Tekrar tekrar merhabalar sevgili Crovu Blog okurları, bugünkü yazımızda, özellikle son haftalarda herkesin başına sık sık gelmeye başlayan bir hatayı ele alacağız. “Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu”. Nedir bu hatanın çözümleri başlıklarına geçmeden önce konuyu derinlemesine anlatalım istedik.
“Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu” hatası neden oluşur?
Hepimizin bildiği üzere Instagram, Facebook ile birlikte tüm sosyal medya piyasasını domine eden bir ağ haline geldi. Özellikle, Snapchat’in “Stories” özelliğinin, Instagram’a entegre edilmesiyle beraber, Instagram’ın üstündeki yük sunucu bazında üçe dörde katlandı. Bu hatanın en temel sebebi, Instagram sunucusunun yanıt vermekte geç kalmasıyla meydana gelir, bunun üstüne sizin internet bağlantınız da yeterli değilse, kaçınılmaz bir soruna dönüşür. Yapmak istediğiniz bir işlem sonucunda (Örnek olarak: Instagram’a giriş yapmak, fotoğrafları beğenmek veya birini takip etmek.) bu hatayı almanız muhtemeldir.
Hatayı Nasıl Giderebilirim ?
Instagram, milyonlarca kişinin Instagram’ı kullanımını kolaylaştırmak adına, dağıtılmış sunucu biçimini kullanır. Bu da demek olur ki bu hatanın sebebi lokasyona bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Yani siz bu hatayı alırken belki başka biri hatayı almaz. Yapmamız gereken ilk şey, sorunun bizim internetimizle alakalı olup olmadığını test etmek. Bunun en kolay yolu tarayıcımızdan Google’a gireriz, bir arama yaparız ve başarılı şekilde sonuçları görebilirsek, Internet bağlantımızda sorun yoktur. Eğer bizim Internetimizde sorun yoksa ve bu hatayı almaya hala devam ediyorsanız, yapmamız gereken en kolay yöntem VPN kullanımı olacaktır. Hepimizin aşina olduğu VPN/Proxy yapısı ile bu sorunu kolayca çözebiliriz. 1-2 saat sonrasında VPN ‘i kapatıp, Instagram’a bağlantıyı tekrar denerseniz, sorunun kalmadığını görebilirsiniz. Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu hatanın %90 kaynağı Instagram’ın kendisidir ve sizinle bir alakası yoktur.
GÜNCELLEME (2017 – Mayıs)
Sevgili okurlarımız, pek çok kişi bu günlerde bu hatayı malesef almakta ve yukarıdaki çözümler çare olmayabilmektedir. Bunun için yeni bir yöntem bulundu ve sizlerle paylaşıyoruz. Eğer “Üzgünüz isteğiniz ile ilgili bir sorun oluştu” alıyorsanız ve hesabınıza günlerdir giremiyorsanız:
- instagram.com adresine girerek, hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar kısmından hesabınızı dondurun.
- 4-5 saat sonrasında hesabınıza Mobil Uygulama (Instagram) üzerinden giriş yaparak aktif edin.
- Sorun büyük olasılıkla çözülmüş olacaktır.
Yeni Güncelleme (2018 – Şubat)
Merhaba sevgili okurlarımız, bu yazıyı Şubat 2018 itibariyle güncelliyoruz. Tarafınızdan gelen onlarca sorun bildiriminden sonra şu bildirimi yapmak istedik; Ne yaparsanız yapın bazı durumlarda bu hata giderilemiyor. Bunun sebebi ise, bazı telefonlarda Instagram hesabına birden fazla hesap bağlı olması ve bu hesaplardan birinin bir nedenden dolayı Politika İhlali yapmış olmasıdır. Bu durumda, sadece Politika ihlali yapan hesap değil, yanında açık olan hesaplara da aynı telefondan erişim sorunu yaşanmaktadır. Bu sorun biz de dahil olmak üzere binlerce kullanıcı tarafından “Hata Kaydı” olarak Instagram’a bildirilmiştir. Lütfen, güncellemeleri takip edin, olası sorun çok kısa sürede giderilecektir.

Instagram ‘ın uygulama verilerini temizlemek veya, tarayıcı verilerini temizlemeniz bir çözüm oluşturmayacaktır. Çünkü hatanın temel sebebi bir Bağlantı hatasıdır, dolayısıyla bağlantımızı değiştirmemiz hatanın geçici olarak/anlık giderilmesini sağlayacaktır.
Umarız yazımız sizlere yardımcım olmuştur. Bir diğer yazılarımızda görüşmek dileğiyle, sağlıcakla kalın sevgili Crovu Blog kurlarımız.
MErhabalar ben iphone kullanıcısıyım. Telefonlardan instagrama giriş yapamıyorum fakat sadece google uzerınden gırıs yapabılıyorum. Adroıdtende denedim baska bır ıostanda olmadı. Şimdi vpn indirdim açtım. İnstagramı sıldım tekrar ındırdım. Instagramımı dondurdum actım. Yinede olmadı. Vpn yide denıycem ınsallah olur. Baska bır cozum yokmu.
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Instagram a uygulamadan giriş yapamiyorum ama uygulama dışında giriş yapabiliyorum neden kaynaklanıyor bu sorun
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Merhaba Instagram a giriş yapıyorum ama hiç bir işlem yapamadan hemen geri çıkıyor. Google dan girdigimde işlemlerimi gayet yapıyorum. Telefonum general Mobile 5 plus yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Merhaba, instagram hesaplarımdan birinden ihlal yaptım ve o hesabım kapatıldı. Şimdi belirttiğiniz hiç kimsenin hesabına kendi telefonumdaki uygulamadan giriş yapamıyorum. İnstagram uygulaması telefonumu engellmiş gibi. Web den ve Pc den giriş yapılabiliyor. Yukarıda Emre’nin belirttiği gibi telefonu sıfırladım ve ardından yedeklemeleri geri yüklediğim halde problem devam ediyor. Yeni bir icloud kimliği bile yaratıp öyle indirdim ama sonuç nafile.
başka bir telefonda uygulamadan girilebiliyor mu?
message “Tekrar denemeden önce lütfen birkaç dakika bekle.”
status “fail”
instagram hesabıma girmeye calışırken boyle bir uyarı alıyorum lütfen yardımcı olun
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Meraba ben sizin dediklerinizi yaptım fakat benim kullanıcı adımı kabul etmiyor ne yapabilirim acaba yardımcı olursanız sevinirin
Merhaba, kullanıcı adınızı tam yazdığınızdan emin olunuz
ıpone 5s kullanıyorum dediğiniz bütün işlemleri yaptım ama bendeki sorun düzelmedi ne yapmam lazım 16 gb 11,3 ois kullanıyorum lütfen yardımcı olun
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Ben şimdi bu uyarıyı alıyorumya hani bi kaç saat snra bişey yapmasam kendi kendine düzelirmi peki
Merhaba, düzelebilir ya da internetinizden kaynaklı bir sorun olabilir. uygulamayı silip yeniden yükleyebilirsiniz.
Hocam merhaba benim sorunum instagram A wifi bağlantısında sorunsuz bağlanıyorum fakat mobil veride akış yenilenemedi diyor sony Xperia z2 kullanıcısıyım yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Merhaba instagrama hesap ekliyemiyorum. Yardımcı olabilirmisiniz?
nasıl bir hata alıyorsunuz?
Uygulamadan instagrama girdiğim zaman üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu diyor ama internetten girebiliyorum nasıl düzeltebilirim acaba kaldırdım tekrar yükledm felan olmuyor
vpn ile ip nizi değiştirip deneyebilirsiniz, internetten kaynaklı bir sorun da olabilir
Benim de öyle oluyor çok sinir bozucu . Cromedan giriyor ama normal instagram hesabından girmiyor . Telefonum samsung grand neo . Vpnyi kapatın demissiniz ben pek bişey anlamadim ondan . Lütfen yardımcı olur musunuz ?
Merhaba, vpn ile ipnizi değiştirerek deneyebilirsiniz. Veya uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyebilrsiniz.
İyi günler instagramıma giremiyorum dondurdum yine açılmadı üzgünüz yazısı çıkıyor açılmıyor bi türlü nasıl gidericem bilmiyorum hiç
Merhaba, https://crovu.com/instagram-hesabimi-dondurdum-acamiyorum/ yazısından bilgi alabilirsiniz.
Telefonu sıfırlarsam icloud şifremi ister mi
evet ister
Mrhb ben instagrama giriyorum bilinmeyen bir ağ hatası oluştu diyor ve girmiyor uygulamaya basar basmaz böyle diyor telefonum çekiyor ve internetimde var giremiyorum yardm edin😔😔
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu diyor instagram hesabına girerken cihaz ipohone 8 plus fabrika ayarlarına dönmeden çaresi yok mu ? Vpn ile denedim olmuyor
Merhaba, uygulamayı telefonunuzdan silip yeniden indirip deneyebilirsiniz.
İphone 7plus kullanıyorum hesap tan cumartesı günü kendi kendine cıktı her telefından giriş yapabiliyorum hesabıma fakat kendı telefonumdan instagrama giremıyorum!! İnstagram mail sayfaların mail attım hesabı dondurdum açtım ama halen giremiyorum kendı telefonumdan hesaba.. ve uygulamayı yuzlerce kezsilip yukledım
Merhaba, vpn ile ip değiştirip deneyebilirsiniz. olmazsa telefon kaynaklı bir sorun olabilir. apple store a gidip sorabilirsiniz.
EN son çare olarak telefonu sıfırladım hala inşirahdan uygulamasından kendi hesabımdan başka bir hesaba girmek istediğimde üzgünün bi sorun oluştu diyor. Artık ben ne yapayım 2 ayı geçti böyle yardımcı olun
Merhaba, telefonu aldığınız markanın servisine gösterebilirsiniz.
İnstagram da satış yaptığım sayfa şikayetten kapatıldı ve telefonumda instagram uygulaması resmen devre dışı oldu 4 gündür düzelmedi üzgünüz isteğinizle ilgili sorun oluştu denilip duruyor yine androidde Bi şekilde sorun tam gitmese de hallediliyor. iOS da nasıl düzeltebilirim ben bunu nasıl düzeltebilirim satışlarım mahvoldu düzene sokmam lazım yardımcı olabilir misiniz
uygulamayı silip yeniden indirebilirsiniz
Merhaba ben samsung a 5 kullanicisiyim ve sadece facebooka bagli olan hesaplara giris yapabiliyorum onun dışında hicbir sekilde olmuyor kackere denedim fakat olmadi yardimci olursaniz sevinirim
uygulamayı silip yeniden indirebilirsiniz
Merhaba gerçekten abartmadan söylüyorum 20 kere şifremi degistirmek için talepte bulundum ve degistirdim fakat daha sonra giriş yapmak için instagrama girdiğimde üzgünüz isteginizle ilgili hata olustu diyor bunu bilgisayarim uzerinden de denedim fakat yine aynı şeyler oluyor. Ayriyeten benim telefonumdan ve bilgisayarimdan başka hiç kimsenin hesabina giriş yapamıyorum ve bu 2 gündür böyle lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, internetinizde bir problem olabilir.
Bende hesabima giremiyorm uzgunuz isteginizle ilgili bir sorun olustu diyor baska telefonlardan da giremiyorm internettrn de giremiyorm hicbir sekilde hesaba gireniyorm lutfen yardimci olun
uygulamayı kaldırıp facebookunuz ile senkronize ise fb ile bağlan yapabilirsiniz.
Merhabalar iphone 6 kullanıyorum 1 aya yakındır instagram ugygulamasından hiçbir hesap açamıyorum. İnstagram.com dan erişim sağlayabiliyorken uygulama işlev vermiyor. Defalarca sorun bildire yazdım telefonun tüm herşeyini sıfırladım bütün uygulamalarıma kadar sildim , hesabımı dondurmayı denedim tekrar girdim yine aynı hatayla karşı karşıyayım bi çözüm yolu yok mu bunun
Telefonunuzla ilgili olabilir, format atmayı deneyebilirsiniz.
Bende de aynı durum var telefonum j3 yardimci olabilir misiniz
uygulamayı kaldırıp yeniden kurabilirsiniz.
Merhabalar yaklasik 1hafta önce 6000 takipçili hesabım kapatıldı aradan 1gun sonrada yedek hesabım kapatildive şu anda sadece internetten hesap olusturabiliyorum uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum arkadaşlarımın instagram hesabına bile giriş yapmıyor üzgünüz bu islisteginizi şu anda gerceklestiremiyoruz diyor lütfen yardım edin gecici bir engelli veya ne yapmaliyim
uygulamayı kaldırıp yeniden indirmeyi deneyin