Tekrar tekrar merhabalar sevgili Crovu Blog okurları, bugünkü yazımızda, özellikle son haftalarda herkesin başına sık sık gelmeye başlayan bir hatayı ele alacağız. “Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu”. Nedir bu hatanın çözümleri başlıklarına geçmeden önce konuyu derinlemesine anlatalım istedik.
“Üzgünüz isteğinizle ilgili bir sorun oluştu” hatası neden oluşur?
Hepimizin bildiği üzere Instagram, Facebook ile birlikte tüm sosyal medya piyasasını domine eden bir ağ haline geldi. Özellikle, Snapchat’in “Stories” özelliğinin, Instagram’a entegre edilmesiyle beraber, Instagram’ın üstündeki yük sunucu bazında üçe dörde katlandı. Bu hatanın en temel sebebi, Instagram sunucusunun yanıt vermekte geç kalmasıyla meydana gelir, bunun üstüne sizin internet bağlantınız da yeterli değilse, kaçınılmaz bir soruna dönüşür. Yapmak istediğiniz bir işlem sonucunda (Örnek olarak: Instagram’a giriş yapmak, fotoğrafları beğenmek veya birini takip etmek.) bu hatayı almanız muhtemeldir.
Hatayı Nasıl Giderebilirim ?
Instagram, milyonlarca kişinin Instagram’ı kullanımını kolaylaştırmak adına, dağıtılmış sunucu biçimini kullanır. Bu da demek olur ki bu hatanın sebebi lokasyona bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Yani siz bu hatayı alırken belki başka biri hatayı almaz. Yapmamız gereken ilk şey, sorunun bizim internetimizle alakalı olup olmadığını test etmek. Bunun en kolay yolu tarayıcımızdan Google’a gireriz, bir arama yaparız ve başarılı şekilde sonuçları görebilirsek, Internet bağlantımızda sorun yoktur. Eğer bizim Internetimizde sorun yoksa ve bu hatayı almaya hala devam ediyorsanız, yapmamız gereken en kolay yöntem VPN kullanımı olacaktır. Hepimizin aşina olduğu VPN/Proxy yapısı ile bu sorunu kolayca çözebiliriz. 1-2 saat sonrasında VPN ‘i kapatıp, Instagram’a bağlantıyı tekrar denerseniz, sorunun kalmadığını görebilirsiniz. Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu hatanın %90 kaynağı Instagram’ın kendisidir ve sizinle bir alakası yoktur.
GÜNCELLEME (2017 – Mayıs)
Sevgili okurlarımız, pek çok kişi bu günlerde bu hatayı malesef almakta ve yukarıdaki çözümler çare olmayabilmektedir. Bunun için yeni bir yöntem bulundu ve sizlerle paylaşıyoruz. Eğer “Üzgünüz isteğiniz ile ilgili bir sorun oluştu” alıyorsanız ve hesabınıza günlerdir giremiyorsanız:
- instagram.com adresine girerek, hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlar kısmından hesabınızı dondurun.
- 4-5 saat sonrasında hesabınıza Mobil Uygulama (Instagram) üzerinden giriş yaparak aktif edin.
- Sorun büyük olasılıkla çözülmüş olacaktır.
Yeni Güncelleme (2018 – Şubat)
Merhaba sevgili okurlarımız, bu yazıyı Şubat 2018 itibariyle güncelliyoruz. Tarafınızdan gelen onlarca sorun bildiriminden sonra şu bildirimi yapmak istedik; Ne yaparsanız yapın bazı durumlarda bu hata giderilemiyor. Bunun sebebi ise, bazı telefonlarda Instagram hesabına birden fazla hesap bağlı olması ve bu hesaplardan birinin bir nedenden dolayı Politika İhlali yapmış olmasıdır. Bu durumda, sadece Politika ihlali yapan hesap değil, yanında açık olan hesaplara da aynı telefondan erişim sorunu yaşanmaktadır. Bu sorun biz de dahil olmak üzere binlerce kullanıcı tarafından “Hata Kaydı” olarak Instagram’a bildirilmiştir. Lütfen, güncellemeleri takip edin, olası sorun çok kısa sürede giderilecektir.
Instagram ‘ın uygulama verilerini temizlemek veya, tarayıcı verilerini temizlemeniz bir çözüm oluşturmayacaktır. Çünkü hatanın temel sebebi bir Bağlantı hatasıdır, dolayısıyla bağlantımızı değiştirmemiz hatanın geçici olarak/anlık giderilmesini sağlayacaktır.
Umarız yazımız sizlere yardımcım olmuştur. Bir diğer yazılarımızda görüşmek dileğiyle, sağlıcakla kalın sevgili Crovu Blog kurlarımız.
Merhaba 3-4 ay once instagram hesabimdan cikis yaptim ve 5 dakika sonr agiris yaptigimda üzgünüz isteginizle ilgili sorun cikti gibi bi yazi cikti telefonumdan hicbir hesap giremiyor farkli telefonlarla girebilirken kendi telefonumla giremiyorum dediginiz herseyi yaptim atladigim hicbir sey yok neden acilmadigimi anlayamiyorum
Merhaba, başka cihazlardan girilebiliyorsa sorun telefonda olabilir, onu telefonu aldığınız yere götürüp sorabilrsiniz.
Merhaba telefonum iPhone 6s ınstagrama giremiyorum yani 2.bir hesap ekleyemiyorum kendi hesabıma bile Facebook ile bağlantı kurduğumda girebiliyorum aksi taktirde şifrem ile giriş yapamıyorum uygulamayı sildim yükledim sosyal medya ile arası olan arkadaşımda baktı olmadı yapamadık bana “ketuteyla” yada (zogops)ınstagram hesabı üzerinden yardım edin lütfen
şifrenizi değiştirebilir ondan sonra giriş yapabilirsiniz.
Ne yaparsanız yapın bazı durumlarda bu hata giderilemiyor. Bunun sebebi ise, bazı telefonlarda Instagram hesabına birden fazla hesap bağlı olması ve bu hesaplardan birinin bir nedenden dolayı Politika İhlali yapmış olmasıdır. Bu durumda, sadece Politika ihlali yapan hesap değil, yanında açık olan hesaplara da aynı telefondan erişim sorunu yaşanmaktadır. Bu sorun biz de dahil olmak üzere binlerce kullanıcı tarafından “Hata Kaydı” olarak Instagram’a bildirilmiştir. Lütfen, güncellemeleri takip edin, olası sorun çok kısa sürede giderilecektir.
MERHABA. Benim instagram hesabımda bundan dolayı bir sorun oluştuğunu düşünüyorum bu konu hakkın da nasıl yardımcı olabilirsiniz acaba lütfen 🙁
Merhaba, farklı bir cihazdna giriş yapmayı denediniz mi?
Merhaba ben hesabami girebiliyorum ama beni takip eden kişilerde kendimi aradığımda hesabim çıkmıyor. Arama yerine adımı yazincada üzgünüz diye hata veriyor ne yapmalıyım yardim edin
Tam ve eksiksiz yazdığınızdan emin olunuz
iphone 6 üzgünüz hatası alıyorum 3 gündür
uygulamayı silip yeniden indirebilrisiniz.
Benimde instagram uygulamasından kimsenin hesabına girilmiyor uygulamayı sildim yükledim aynı hatayı tekrar veriyor lütfen yardımcı olur musunuz
Telefonla ilgili olabilir, telefonu aldığınız yere danışmalısınız.
telefon iphone 5 s hiç bir hesaba giremiyorum üzgünüz diyor falan başka telefonlardan veya tarayıcılardan hesabıma girebiliyorum ama uygulamada giremiyorum telefona format attım gene olmadı silim yükledim gene olmadı dondurdum hesabımı açtım gene olmadı yardım edermisiniz
Merhaba, telefonu aldığınız yere götürüp oradan yardım alabilirsiniz.
Yeni birbhesap açmıştım ama kimseyi takip edemiyordum instgram verisini sildim olmadi ve tekrardan actim ayni Sorun bu hesabimdada var lütfen yardımcı olur musunuz ve Telefonum j7 prime
Bir anda çok fazla kişiyi takip etmeye başlarsanız, hesabınız dondurulur biraz bekleyin
Merhaba dün hesap actim ve bir kaç kisiyi takip ettim ve sonra engel yemediğim halde kimseyi takip edemiyorum bu durum nasıl düzelir…
takip limitlerine ulaştıysanız o şekilde olmuştur, bir süre beklemeniz lazım.
Admin sende ulasabilirsin cozumunu buldum hersey faceye baglamakla geciyor faceyle giris yapin valla benim oyle oldu faceya bagliysa cikin baska face acin baglayin sora onunla giris yapin sora ciksanizda kaliyor hesap
Çok kişi üzgünüz isteğiniz ile ilgili bir sorun oluştu problemi yaşıyor ve sizinde herkese verdiğiniz cevap aynı uygulamayı silin tekrar yükleyin sanki biz bunu skıl edemiyoruz vpn de işe yaramıyor ve ben iphone7 plus telefonuma yüklü ınstagramdan giriş yapamıyorum kimse giriş yapamıyor çözümünüz varsa cevap verin lütfen
eğer bu işlemler işe yaramıyorsa sizin telefonunuzla ilgili sorun var demektir, telefonunuzu aldığınız yere ya da marka bayisine götürmeniz gerekiyor.
TElefonum iphone 6 üzgünüz isteğinizle ilgili hata oluştu diyor fabrika ayarlaına döndüö olamdı Facebookla giriş yaptım ama başka hesap ekliyemiyorum herşeyi yaptım
Telefonunuzu apple store a götürürseniz size yardımcı olurlar.
Merhaba,çok fazla hesap açıp kapadım ve daha sonra instagramı sildim şimdi hiç bi hesaba giremiyorum üzgünüz isteğinizle ilgili bi sorun oluştu diyo 1-2 aydan
Merhaba, farklı bir cihazdan giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
Merhaba,çok fazla hesap açıp kapadım ve daha sonra instagramı sildim şimdi hiç bi hesaba giremiyorum üzgünüz isteğinizle ilgili bi sorun oluştu diyo 1-2 aydan çok oldu bu hatayı alıyorum lütfen yardım edin🙏🏻(İphone 8 kullanıyorum)
Telefondan kaynaklı bir sorun olabilir, apple store a götürebilirsiniz telefonunuzu
Merhaba benim sorum ınstagramda takip ettigim herkesin hareket durumunu görebiliyorum yani neyi beğenmiş yada en son kimi takip e almış diye ama iki kişinin hareketlerini göremiyorum ama bazen de giuyorum ama belli bir zamandan sonra tekrar baktığımda görülmüyor yoksa diğer herkesin hareket durumunu (❤) takip kısmi yani 4 haftaya kadar görebiliyorum acaba o kişiler beğendik leri veya takip etmeye baaladiklari kisilerden sonra hareket durumlarini gizli yapiyor olabilirler mi?
Merhaba, o kişiler sizi engellemiş olabilir ya da tüm hareketlerini gizlemiş olabilirler.
Merhaba. Bir hesap vardı fotoğraf paylaşıyorduk. O hesap kapandı . dolayısıyla kendi instagram hesabıım ve başka plan sayfama uygulamadan giriş yapamıyorum. Sildim yükledim yine olmadı. Başka telefondan denedim yine olmadı. Sadece tarayıcıdan girebiliyorum. Nasıl düzeltebilirim
Merhaba, telefonunuza format atabilirsiniz.
Instagramimk dondurdum uygulamayi sildm.tekrar indrdgimde giemediim ama gogleden girebiliyim neden.
Merhaba, ne hatası alıyorsunuz?
Telefonu sıfırlamak instagram destek hattını aramak dahil olmak üzere başvurmadığım yol kalmamış olmasına rağmen hala üzgünüz istediğinizle ilgili bir sorun oluştu
Sorunu yüzünden instagrama giremiyorum günlerdir 😫
Merhaba, telefonla alakalı bir sorun olabilir, telefonuunuzu aldığınız yere götürüp durumu anlatın yardımcı olacaklardır.
İnstagram a giriş yaptığımda ( üzgünüz, istediğiniz ile ilgili bir sorun oluştu ) yani hesap ekleyemiyorum
Merhaba, uygulamayı kaldırıp yeniden indirin.
iPhone aldıma pişman oldum bu ne ya bir hafta oldu instgarama giriş yapamıyorum hata veriyor bundan sonra Çevremde kım varsa diycem almsın iPhone’u 10 tane telfonda kulana biliyorum hesap Çara bulundu bulundu bulunmasa medyaya haber edcem gelsin rezil edim bu ne ya servise git gel gir gel bu ben
Merhaba ben instagram girmek istiyorum ama üzgünüz isteğiniz üzerine bir sorun oluştu diyor ama normal hesapla alakalı bişi değil yani başka teknoloji araçlardan girebiliyoruz ama kendi telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu tek bendede değil bi kaç tanıdığımdada oldu telefonu kapatıp açtım instagram uygulamasını silip yandanda yükledim ama hep aynı sonucu verdi giriş yapmadı yardım ederseniz çok sevinirim.
Merhaba, telefonu servise götürmeniz gerekiyor o halde onlar size yardımcı olabilir.
Merhaba bu sayfada dediğiniz her şeyi denedim Fakat hiçbiri olmadı instagrama girdiğimde hala üzgünüz yazısı veriyor lütfen bir çözüm Öner’in 3 gündür böyle
Telefonunuzdan kaynaklı olabilir, telefonu servis götürebilirsiniz.
Merhabalar instagrama giriş yapmak istiyorum fakat “üzgünüz isteğinizle ilgili sorun oluştu ” diyor ne yapmam gerekir
Merhaba, uygulamayı silip yeniden indirebilirsiniz.
İnstagram hesabima telefon numaramı ve şifremi doğru giriyorum ancak hesap bulunamadı diyor ne yapmam gerekiyor?
Merhaba, tüm bilgileri kesin doğru girdiğinizden emin olmalısınız
giriş yaparken sorun oluştu diye bir ara hesaba giriş yaptım şifremi değiştim bidaha giriş yapmaya çalıştım aynı hatayı veriyor instgramı kaldırılmalı tekrar yaptık olmadı google’dan giriyorum ama instgram dan girmiyor sorun oluştu diuor
Merhaba, uygulamada bir sorun var demektir. Başka bir mobil cihazdan giriş yapabiliyor musunuz