Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
Maalesef girdiğimde “Girdiğiniz kullanıcı adı veya kısa bağlantı bir Kullanıcı değil. Lütfen geçerli bir Kullanıcı girin.” hatası vermeye devam ediyor bu sorun herkeste varmı yoksa ne yapmalıyım
instagramimi yanlisklikla sildim 1 ay oldu hep olumsuz yanit aldim tekrar kod icin form dolduruyorum gecersiz kullanici adi hatasi aliyorum baska tarayicidan da denedim olmuyor yardimci olur musunuz
Nisan güncellemesini dikkate alarak tekrar dener misiniz?
denedim fakat olmuyor 🙁
1. Yapışımda silindi diyor dediginiz gibi bidaha denemek istedim ama mailime tekrar kod gelmedi ne yapmalıyım
Instagram ile alakalı bir sorun efendim. Düzelmesini bekleyiniz.
Tekrar merhaba, lutfen yardimci olun bana. Bana instagramdan hesabimin acildigina dair mail geldi, ama linke tikladigimda hesap bulunamadi diyor. Artik 3 gun gecti defalarca deniyoru- baska telefondan da denesum olmuyor. hesabim 20 gun degil silineli ve geri istiyorum. Onceden tesekkurler.
Formu tekrar doldurdunuz mu?
Tekrar doldurmak istedim kullanici adi gecersiz diyor, form yollamak da olmuyor artik. Lutfen yardim edin cok onemli benim icin, lutfen..
Daha önce doldurduğunuz için bloke ediyor sistem. Cevap gelmeden tekrar doldurulamıyor.
Yeniden form gönderdikten sonra facebook girmiyor göndermişmidir sizce
Gönderilmiştir.
Ben fotoğrafı nisan güncellemenize göre atalı 26 gün oldu, form doldurmayı denedim, bu kullanıcı adına ait bir hesap yok diyor. Ne yapmalıyım?
Cevap gelmeden tekrarlamayın.
Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Size yardımcı olabilmemiz için bu hesabın size ait olduğunu doğrulamanız gerekiyor.
Lütfen bu mesaja, bu hesabı açarken kullandığınız e-posta adresinden yanıt verin. Doğru kişiye yardımcı olduğumuzdan emin olmak istiyoruz.
Teşekkürler,
böyle bir mail aldım ne yapmalıyım
Instagram hesabınıza ait e-postadan yanıt verin.
Ben ilk yaptım açılmadı.Tekrar deneyin diyorsunuz ya.En baştan form doldurup yeni kod alıp öyle mi deniycez.Yoksa acılmadıgına dair gelen maile cevap olarak aynı kodla fotograf cekilerek mi
En baştan form doldurulmalı.
Crovu lutfen az once yazdigim mesajin cevabinu bura yazin, orda parola degisme linki falan var ben birtek size guveniyorum. Onceden tesekkurler, yardiminizi sabirsizlikla bekliyorum 🙂
Merhabalar efendim, cevaplarsaniz cok sevirim. Ben ayni yazidaki gibi yaptim, 3cu denememde nisan guncellemesine uygun yaptim ve 3 gun sonra cevap geldi (mesaji asagida belirtecegim) dedikleri herseyi yaptim lakin linke tikladigimda kullanici bulunmuyor, parola degisti lakin hala hesap silinmistie diyor. Hesabimi sileli 20 gun olmadi daha lutfen yardimci olun 250 kusur fotografim anilarim var..
Hi,
Thanks for verifying your identity. You’re almost done recovering your account.
To finish the recovery process:
1. Log out of any Instagram account you may be logged into on your computer, phone or tablet.
2. When you’re completely logged out, please click here: https://instagram.com/accounts/password/reset/confirm/1rzx83y/4lv-b1b1ebc50d13720fd3f88affa16e3902/?next=%2Faccounts%2Fverify_email%2F
3. After you’ve regained access to your account, update any inaccurate contact information. Visit the help center to learn how to update your contact information: https://help.instagram.com/583107688369069
For more information about how to keep your account secure, visit the Instagram help center: https://help.instagram.com/369001149843369/?ref=cr
Thanks,
Marta
Instagram
Mailde belirtilen adımları tekrar deneyiniz, hesabınızın açılmış olduğu söyleniyor mailde.
Tekrar denedim baska telefonlada denedim acilmiyor. Hesap bulunamadi diyor. Lutfen yardim edin
instagram.com/kullanıcıadınız şeklinde denediğiniz hesabı görebiliyor musunuz?
3 denemedede aynı (yani ilk gelen kodu) mu kullandınız
Merhaba damla nasıl yaptığını anlatırmısın hesabın silinmişmiydi
22.gündür bekliyorum yeni form göndermeye çalıştığımda ise “girdiğiniz kullanıcı adı veya kısa bağlantı bir kullanıcı diğil.” uyarısı alıyorum ne yapmam lazım hesap tamamen silinmiş olabilirmi
Şuan Instagram’da bir güncelleme var. 1-2 gün bekleyip tekrar deneyin.
Crovu lutfen once yaptigim yoruma cevap vere bilir misiniz?
Cevaplanmış efendim.
Merhaba crovu instagram bana hesabınız kapanmıştır yaşanacak şeyler den dolayı özürdileriz dedikten sonra sizin dediğiniz gibi bidaha gönderdim o resimleri tekrar çekildim 5 6 mail daha attım bugün 35. gün oldu hala dönmediler hesabı kurtaramayacakmıyım
35 gün olduysa konuda yazan adımları tekrar uygulayınız. Nisan güncellemesini dikkate alınız.
Kalıcı olarak silinen hesapları geri açamıyoruz diye mail geldi tekrar gönderdim ikincide olur mu hesabımı yanlışlıkla silmiştim
Nisan ayında yayınladığımız güncellemeyi dikkate alarak formu tekrar doldurun.
Aynı kodu gönderdim unuttum nisan güncellemesindeki yazıyı yazmayı sonra yazıyı yazıp tekrar gönderdim bugün 3. gün ne yapmalıyım tekrar mı yeni isteyip göndersem yanlışlıkla sildim hesabımı ya geri almam lazım 😑
Cevap bekleyin efendim.
merhaba crovu
bugün tam 21 gün oldu hala cvp gelmedi formu yolladıgım beri beklemelimiyim hala bana yardımcı olun lütfen
kullancı adım suay82
İşlemi tekrar deneyin.
deniyorum kullacı hatalı diyor başka sürümlede denedim 🙁
lütfen cvp bekliyorum sizden hala kullanıcı hatalı diyor ne yapacağım 27 gün oldu
CROVU NEDEN MSJ CVP VERMİYORSUN LÜTFEN BENİM İÇİN ÇOK ÖNEMLİ HALA KULLANICI HATALI DİYOR BUGÜN TAM 1 AY OLDU 🙁
Bir maile cevap gelmeden ikinci kez form şuan doldurulamıyor.
Selamlar deniyorum ama ilkinde ülke ismini bulamıyor manüel giriyorum sonra buluyor ve sayfa yonlendirince isteğinizi yerine getiremedik diyor yardımcı olur musunuz
Başka bir tarayıcıdan deneyiniz. Ülke kısmına Turkey yazınız.
Valla sürekli vende msj atıyorum 1 aydan fazla oldu ne cevap var ne başka bişe lütfem yardım edin bi benim olmuyo heralde
1 ay olduysa işlemi tekrar deneyiniz.
Ülkeye türkiye yada başka bir ülke yazinca kabul etmiyor ne yapabilirim
Başka bir tarayıcıdan Turkey yazarak deneyiniz.
21.gün oldu cevap gelmedi form gönderiyim mi yeniden? Bide ben yeni form istemedim cevap geldikten sonra ilk attığım fotoğrafı atıp altına yazdım sorun olmaz dimi
Tekrar form gönderin.
Fotoğrafı gönderdim ama bugün 3. gün hâlâ cevap yok tekrar kodu gönderim mi
Cevap gelmesi 1-20 gün sürebiliyor.
Ya ben yaptığım zaman geçersiz kullanıcı adı diyor diğer adımlara gecemiyorum yardımcı olur musunuz ?
Instagram hesabınızı ne zaman kapatmıştınız?
Bugün 20.gün umudum yüksek peki bugünde gelmezse ne yapıcam?
Mutlaka cevap gelir.
Hala gelmedi gece yarısından sonra gelme ihtimali var mı peki yada gelmezse beklemede mi kalıyım?
Hala gelmediyse lütfen formu tekrar doldurun Ahmet bey.
Tüm adımları uyguladım acılmadı.Simdi gönderdikleri maile cevap olarak aynı kodla fotograf cekilip tekrar mı atıyım.Yoksa en baştan form doldurup kod göndermelerini mi bekliycem.
(En bastan uyguladım ama link gelmedi tekrar)
En baştan Nisan güncellemesini dikkate alarak gönderin.
Denilenleri yaptım.
Bu hesap sizin bulunduğunuz hiçbir fotoğrafı içermiyor ve başka bir kişiyi
> veya nesneyi temsil etmek için kullanılıyor olsa dahi, söz konusu koşulları
> karşılayan bir fotoğraf gönderene kadar size yardımcı olamayacağımızı
> aklınızda bulundurun. Diye cevap geldi
Form doldurdum ama link gelmedi tekrar.
Bu maile yanıt olarak aynı kodu yine yazıp fotograf cekilerek cevaplamam mı gerekiyor
Hiç kendinize ait fotoğraf paylaşmamışsanız hesap açılmaz.
20.gün kesin cevap gelir mi 14.gün gelir dediniz gelmedi uzun sürer mi daha
Beklemede kalın efendim.