Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
iyi günler.Daha önce intagram hesabımı yanlışlıkla sildim.Sırayla yukarıdaki adımları uyguladım bir süre sonra açıldi. Şimdi tekrardan dondurmak isterken silindi. Hesabınız kalıcı olarak silinmiştir mesajı geliyor.Bu 4. deneyişim. Şimdi ise ”Geçersiz Instagram girişi
Girdiğiniz kullanıcı adı veya kısa bağlantı bir Kullanıcı değil. Lütfen geçerli bir Kullanıcı girin.” diye bir uyarı veriyor. Şimdi ne yapmalıyım. Teşekkürler..
İşlemi ikinci kez yapamıyorsunuz malesef.
Yani hesabimi geri alamaz miyim?
İşlemi tekrarlayın.
hesabımı dondururken yanlışlıkla silmişim sizin dediğiniz adımları uyguladım bi kod geldi resim çekip attım henüz bir cevap gelmedi hesabım açılır mı ?
1-25 gün sürebilir cevabın gelmesi.
Meraba iki gün önce ben dediklerinizi yapıp atmıştım bugün cevap geldi hesabim kalıcı olarak silindigi için geri acilamazmis kesin hesabim acilamayacak mi yoksa bir daha dediklerinizi yapıp atsam açılır mi lütfen yardim eder misiniz teşekkür ederim
Tekrar deneyiniz.
Erkek arkadaşımla ortak instagram kullanıyorduk kapattık ve sonrasında pişman olduk yukarıda yazılan adımları uyguladık fakat geri dönüş olmadı, Erkek arkadaşımın maili kayıtlıydı kapatmadan önce onun mailinden gönderdik.kayıt olduğunuz mail adresinden cevaplayınız yazıyordu instagram kaydını hangi mail adresiyle açtığımızı hatırlamıyorum yardımcı olabilir misiniz? İşlemi de tekrarladık 2. kez gönderdik cevap gelmedi
Hesabınızı açtığınız mail adresinizden işlem yaptığınızdan emin olunuz.
Merhaba .hesabımı yanlışıkla dondurmak isterken sildim. Dediğimiz işlemi yaptım açık bir şekilde fotomu ilettim. Ügzünüz silinmiş adresler geri getirilemez maili geldi . Açılmazsa tekrarlayın mailin sonuna da bu iletiyi ekleuin yüzde 95 acılacaktır dediğiniz cümleyi yazmak istiyorum fakat instagram bir türlü kod göndermiyor. Ne yapabilirim ben şimdi ?
Kodun gelmesi bazen 1-25 gün sürebiliyor efendim.
Formu doldurdum kod ile birlikte fotoğrafımı yolladım ve böyle bir mail geldi: Merhaba Aşan,
E-postanız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz kullanıcı adı veya e-posta adresiyle ilişkili bir hesap bulamıyoruz.
Lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyerek bu e-postayı yanıtlayın:
• Hesabın şimdiki kullanıcı adı
• Hesabı açarken kullandığınız e-posta
• Bu hesabın tespit edilmesine yardımcı olacak diğer her türlü bilgi
İsterseniz, şikayet ettiğiniz hesabın ekran görüntüsünü de ekleyebilirsiniz. Size tek seferde sadece tek bir hesapla ilgili olarak yardımcı olabileceğimizi aklınızda bulundurun.
Teşekkürler,
Alex
Community Operations
Instagram.
Ben de buna yanıt olarak telefonumda kalan kayıtlı giriş ekranımı, hesabımdan birkaç fotoğrafı, eski kullanıcı adlarımı, hesabıma ilişkin telefonumu ve facebook adresimi ve hesabın kapanmadan önceki güncel kullanıcı adını attım artık daha ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.
Formu, Instagram hesabınızı açtığınız mail adresi aracılığı ile doldurun.
Öyle yaptım
Merhaba ben instagramimi dondurmak isterken silmisim dediğiniz adımları kullandım mail geldi foto gonderip cevap verdim 5 temmuzdan beri hala cevap gelmedi ne yapabilirim yardimci olabilirmisiniz
1-25 gün sürebilir cevabın gelmesi, 25 günü geçer ise tekrarlayın.
Bende hesabimi yanlislikla kapattim tamamen silindi 2 kere mail gonderdim 1 kere cevap geldi ve acmamiz mumkun degildir diyor ne yapmaliyim ? Geri alamaz miyim hesabimi ?
Olumlu cevap alana kadar işlemi tekrarlayabilirsiniz.
söylenenleri yaptım 48 saat geçti hala geri dönüş olmadı
Dönüş 1-25 gün olabilmekte yoğunluk nedeniyle.
Ülkeyi yazıyorum turkiye diye gönder diyorum fakat tekrar tekrar zorunlu alan diyor ülke alanını siliyorum
Turkey, yazarak başka bir tarayıcıdan deneyiniz.
Sırasıyla gerçekleştiriyorum ancak ülkeyi yazdıktan sonra bu alan boş bırakılamaz diyor, ben orayı boş bırakmıyorum ki lütfen yardımcı olun
Turkey, yazarak başka bir tarayıcıdan deneyiniz.
merhabalar. İnstagramim çalındı teleofn numaram kayitliydi çalan kişi numarayı değiştirmiş. E-posta adresimide unuttum hiç bi şekilde erişemiyorum instagramimi nasıl geri alabilirim yardımcı olurmusunuz?
Konu ile alakalı blog yazımızı okuyunuz.
Ben bütün hepsini yaptım fakat fotoğrafı mail olarak atamıyorum iletilmiyor neye mail atıcam
Kod geldikten sonra, gelen maile cevap olarak resmi iletebilirsiniz.
İşlemi gerçekleştirdim 48 saat gecti bir donus alamadim tekrar yolladim ingilizce metinle bunun ise yaradigina emin misiniz.
Cevabın gelmesi 1-25 gün sürebilir.
Kullanıcı adımın geçersiz olduğunu söylüyor.Doğru yazdığıma eminim defalarca denedim ne yapabilirim?
Hesabınızı kaç ay önce kapatmıştınız?
Bir türlü hangi ülkeden yazıyorsun yeri yazdığım halde boş kalıyor
Turkey veya Turkiye olarak başka bir tarayıcıdan deneyin ve boşluk bırakmamaya özen gösterin.
25 gun oldu 2.kez mail atmistim cevap yok hala
2.kez mail atmayınız cevap gelmesi uzun sürebiliyor.
bayadir bekliyorum ama donus yok
Kaç gündür bekliyorsunuz?
Ya hotmailimi uzun zamandır kullanmıyorum destek e postamın sahibide yok ortada ulasamıyorum. Facebookla baglanıyordum hep simdi giremiyorum bşey oldu feysbukla bağlan dedim yeni bi instagram açtı bana telefonumu deniyorum kod yollaması için yeni açtığı hesaba yönlendiriyor deliricm😭😢
Giriş için yardımcı ol. Kısmına tıklayarak şifrenizi başka bir şekilde sıfırlamayı deneyin.
Bende sildim fakat sizin gönderiniz hesap dondurma ile alakalı.silinmiş hesabı geri nasıl alabilirim?
Silinmiş hesabı da aynı şekilde geri alabilirsiniz.
”3 hafta önce hesabımı yanlıslıkla sildim 4. kere işlemleri tekrarlamaya çalısıyorum şuan geçersiz instagram girisi diyor ne yapmalıyım.” Yukarıda bir kullanıcının alıntısını aldım aynı sorunu ben de yaşıyorum kullanıcı adımı bulamıyor boşluk muhabbetine de dikkat ettim. Halbuki 3. 4. denemem neden bulamıyor anlayamadım.
3. 4. denemeniz olduğu için bulamaz. 1 den fazla denemeyin cevap bekleyin.
Kullanici adini onceden kabul ediyordu simdi kabul etmiyor benimde ayni sekilde suan ne yapmaliyiz peki
İşlemi ikinci kez mi yapıyorsunuz?
Merhaba, lütfen yardım edin instagramım dün kapatıldı linkteki formu doldurup gönderdim ve istedikleri fotoğrafıda yanıt olarak gönderdim. İnstagram hesabım açıldı fakat şifre yenileme linki gönderilmedi ve telefonuma giriş bağıntısı gönder yapınca “üzgünüz bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” diye bir uyarı çıkıyor sürekli not: instagramında bir e posta kayıtlı değildi sadece telefon numaram kayıtlıydı.
Gönderilen bağlantıyı 1-2 gün sonra tekrar deneyiniz.
İnstagram Güvenligim için telefon numarami kaydetmemi istedi kaydetmeye çalıştım ama olmadı.google play Store’dan Instagrami güncelleyip numaramı tekrar kaydetmeye çalıştım yine olmadı.instagram uygulamasını silip tekrar yükledim (ama hesabımı silmedim) bu kez olur diye Facebook üzerinden bağlan dedim şifremi hatırlamadığım için yeni bir hesap açtı eskisine ulaşamıyorum.
Söylediginiz işlemleri yapıp mail attım
Olumlu sonuç alırım değil mi
Lütfen yardım
Giriş için yardımcı ol kısmı mevcut giriş kısmında. Oraya basarak yardım talep edin.
merhaba
cevaplarsanız sevinirim instagramdayken akış yenilenmedi diyip telefon numarası istedi benden bende vermedim telefon numarasıyla giriş yapmamıştım. uygulamayı silip tekrar yükledim böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır dedi e postamla giriş yaptım boyle bir e posta yok dedi hesabıma giremiyorum hesabım görünmüyor kimsede hesabım görünmüyor o e postamla bir daha hesap açmaya kalktığımda bu e postayla bir hesap var diyo ama hesabım yok hiçbir şekilde lütfen yardım edin ne yapacağı bilmiyorum instagram mı kapattı yoksa hesabım mı çalındı çalındıysa neden kapansın bilmiyorum en sonda üstteki adımları yaptım lütfen yardım edin
Instagram hesabınızın çalınma olasılığı yüksek bu durumda bu konuya özel oluşturduğumuz blog yazımızı okuyun.
Merhabalar instgram hesabımı yanlışlıkla sildim mail gönderdim fotoğraf da attim ancak ben kendime yeni hesap açtığım için e postami eski sildigim e posta adresi yaptım gelen yanitta şu şekilde yeni açtığım Instagram şifresini yenilediler ama ben eski instagram için mail gönderip fotoğraf atmıştım üstelik eski kullanıcı adımı da yazmıştım . Bilgi verebilir mısınız? Teşekkürler.
Eski hesabınızın bağlı olduğu mail adresinden yapmanız gerekiyor işlemi.
Silinmiş instagramımın geri qaytarılmasını istiyirəm. Öncədən təşəkkürlər.
Merhaba, yazılan süreçleri uyguladınız mı?