Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
Merhaba, söylediğiniz talimatları yerine getirdim ve kodun gelişi ile diğer işlemleri tamamladım. Fakat mailime instagram tarafından bir link gönderildiği halde hesabımı dondurmaya yönelik bilgilendirme maili atmışlar. Tekrar fotoğrafımı yollayıp söylediğiniz metni yazdım. Ama hala olumlu bir cevap alamadım. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Gelen cevabı buraya yazar mısınız?
Merhaba.
Bana kod geldi dediginiz gibi resim cekip herseyi yaptim.4 gun sonra sifre sifirlama geldi hatta bugun. Tikliyorum bu baglanti tek kullanimliktir 24 saat gecerlidir yeniden isteyin diyor.altinda sıfirlama linki var oraya tıkliyorum. Yeni sifre ekrani geliyo ama hesap bulunamadi diyor ne yapmam gerekiyo
Gelen linke hemen değil de birkaç saat geçtikten sonra tıklamanız gerekiyor. Bazen bu tarz bir sorun oluşabiliyor.
Ben dediginiz gibi linkten yaptim sonra resim gonderdim aradan 4 gun sonra e postama ingilizce yazi geldi
Hi dlk.abc,
Sorry to hear you’re having trouble logging into Instagram. We can help you get straight back into your account.
Bu şekilde ne yapmam gerekiyor
Mailin devamı olmalı? İletir misiniz?
Merhaba benim e posta üzerine değilde numaram üstündeydi ve geri alınması mümkün değil galiba lütfen yardim edinnn
Herhangi bir mail tanımlı değilse, formu güncel mail adresiniz ile doldurup, size gelen cevaba da bu şekilde durumu bildirin.
Yaa hala olmadi yardim edin lütfen
Cevap mı gelmedi? Sorunu detaylandırır mısınız?
Merhaba iki gün önce instagram hesabımdaki yanlışlıkla sildim daha sonra sizin yazdığınız tüm prosedürleri yerine getirdim hatta ilk gönderdiğim resimden emin olamayıp ikinci bir resim daha attım fakat 48 saat bugün bitti ve henüz ikinci bir mail almadım . Ne yapmam gerekiyor ?
Formu, Instagram’a kayıt olduğunuz mail adresi üzerinden doldurduğunuza emin misiniz?
Her şeyi yaptım instagrama kayıtlı e postamı yazdım fotoğraf yolladım 48 saat geçti ama gelmedi cevap
Fotoğraf gönderdikten sonra cevabın gelmesi birkaç hafta sürebilmekte.
Merhaba bende basamakları söylediğiniz gibi yaptım mailin istedidikeleri şekilde resim attım 48 saat geçti henüz cevap gelmedi kayıtlı oldupum e posta adresiyle yaptım lütfen yardımcı olun ne yapabilirim
Resim attıktan sonra gelecek cevap haftalar alabilir.
Dediğinizi yaptım ama hesabımın bir daha açılmayacağını söylediler napabilirim?
İşlemi tekrarlayın. Mailinizde Instagram politikalarını ihlal etmediğinizi bildirin.
Keşke şu yazıyı daha önce görseydim. Ben maile dediğiniz şeyi yaparak yanıt verdim. Sadece fotograf yolladım. Bana silinen hesapları açmamız mümkün değil dendi. İki gündür de sürekli form doldurdum. Ama fotograf isteyen mail gelmedi. Alamayacak mıyım? Lütfen yardım edin bana..
Son gönderdiğiniz maile yeni bir cevap olarak mail iletin. Politikaları ihlal etmediğinizi ve profilinizi geri istediğinizi belirtin, yeni form doldurmayın.
şuheda hesabın geri açıldı mı bana da aynı maili attılar. artık instagramda silinen hesabı açmak zorlaştı mı ?
link acilmiyo neden acaba genel sorun mu var
Başka bir tarayıcıdan deneyiniz genel bir sorun yoktur.
bende yaklaşık iki hafta önce kapattığım instagram hesabıma bugün itibari ile sayenizde kavuştum :)size ne kadar teşekkür etsem az . herkese tavsiyem şu yılmayın bu adımları 4kez tekrarladım sonuncusunda döndüler . ve gene burda bir arkadaş önermişti en son foto yollarken onu da denedim 🙏🏻 ve sonuç hesabıma kavuştum. en son resmimin altına ingilizce hesabım iznim olmadan başkası tarafından ele geçirildi ve silindi lğtfen yardım edin geri alayım yazdım. ve aldım ♥️
Çok sevindik 🙂
Rica ederiz yardım için buradayız.
Sevgiler,
Merhaba benim kullanıcı adımı kabul etmiyor kırmızı bir kutu çıkıyor geçersiz instagram girişi yazıyor
Farklı bir tarayıcıdan veya Chrome’da gizli sekme açarak deneyin.
Ben fotoğraf yolladım ama bunu dedi ne yapmam gerekiyor ?
Merhaba Gamze,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Görünüşe göre giriş yapmakta sorun yaşıyorsunuz. Giriş yapma konusunda yardım almak veya hesabınızın başkasının eline geçtiğinden kuşkulanmanız durumunda neler yapabileceğinizle ilgili bilgi edinmek için Yardım Merkezi’ni ziyaret edin:
Size gelen bu maile cevap verebilirsiniz. Durumu anlatın ve hesabınızın sahibi olduğunuzu geri almak istediğiniz belirtin.
Yazılan herşeyi yaptım. Hatta extra resim gönderdim. Ama hala yanıt gelmedi.
Çok üzgünüm. Ne yapabilirim.
Lütfen yardım edin
İlk resim gönderdiğiniz maile cevap geldi mi?
Cevap gelmeden ikinci bir form doldurmayınız.
Telefon numarasıyla açtım ben yanlışlıkla sildim ben yapmam gerekir
Formu doldururken güncel mail adresinizle doldurun, size cevap geldiğinde resminizi gönderirken durumu izah edin ve o şekilde cevaplayın gelecek olan maili.
hesabımın silindiğini ve tekrar açılamayacağını söylediler napabilirim?
Aynı işlemi tekrarlayın.
Dediklerinizi yapmistim gecen sefer alabildim fakat su an ayni adimlari uyguluyorum ama instagram kullanici adimi kabul etmiyor bunun sebebi nedir acaba
2 kez aynı yöntemle geri alabilmek çok zordur. Birinci kez denerken, aynı hatayı bir daha yapmayacağınızı beyan ederek hesabı geri alıyorsunuz. Lakin aynı durumun 2.kez olması sadakatsizlik göstergesi olduğu için izin verilemeyebiliyor.
merhaba basamakları uyguladım ben malesef ikinci kez olumsuz geri dönüşü aldım . lütfen yardımcı olurmusunuz. kullanıcı adımı ben mail adresimi versem sizin kontrol etme ve hesabımı geri döndürme şansımız varmı 🙁 bazı arkadaşlara bu şekilde yardım ederek hesaplarının kurtulmasını sağladınız.lütfen bana da yardımcın olurmusunuz:(
Yeni bir yorumunuzda 4. denemenizde hesabınızı alabildiğinizi belirtmişsiniz.
Umarız bu mücadeleniz diğer insanlara da bir örnek teşkil edecektir.
Sevgiler,
Merhaba.Kimliğimi göndermemi istemişti ve evet gönderdim.Önce hesabınızı silmişsiniz dedi tekrar form doldurdum bu sefer kimliğinizi onaylamadan talebiniz konusunda size yardımcı olamayız dediler.Kimlik işlemi hala devam ediyor tekrar tekrar istiyorlar.Hesabım bir sayfaydı bende adı soyadı sayfanın adını editleyerek yolladım.Şuan cevap bekliyorum
Umarız olumlu bir dönüş alırsınız Ahmet bey.
İnstagram hesabım silinmiş. Sizin belirttiğiniz üzere mail attım, fotoğraf çekip gönderdim, 48 saati geçti, dönüş olmadı.Ne yapmam gerekli?
Fotoğraf gönderdikten sonra dönüş haftalar sürebilmekte. Yoğunluğa bağlı.
meraba ben dediğiniz her adımı tek tek uyguladım mail gelmedi mobil uygulamadan giriş yaptıgımda hata hesap silme talebinde bulunmuşsun dedi ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim
Formu, Instagram’a kayıt olduğunuz e-mail adresiyle doldurduğunuzdan emin olun.
Merhaba. İçinde 700 kadar yemek fotoğrafı bulunan hesabım kapatıldı. Form gönderdim, gelen maili verdikleri kod, ad soyad ve kullanıcı adı ile cevapladım. Ama topluluk kurallarını ihlalden kapatıldığı, açılamayacağı cevabını aldım. Tekrar form gönderdim bu sefer kod içeren mail de gelmedi. Ücret karşılığı hesabımı geri almanız mümkün mü? Gerçekten çok önemli, çok çok önemli. Umarım yardımcı olursunuz bana…
Bu konularda ücret karşılığı işlem yapmıyoruz. Amacımız herkese yardımcı olabilmek. Kullanıcı adınız nedir? Yorumdan belirtin mail adresinizle beraber yorumunuzu onaylamayacağız lakin size ulaşacağız.
Hi Tansu,
The account you’re referring to has been removed. We’re unable to restore accounts that have been permanently deleted. We’re sorry for the inconvenience.
merhaba söylediğiniz her şeyi uyguladım fotoğrafı yanıt olarak gönderdim 48 saat geçti ama hala instagramdan yanıt maili gelmedi ne yapmalıyım
Formu Instagram’a kayıt olduğunuz e-mail adresi aracılığı ile mi doldurdunuz?