Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye

Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.



hayır onu nerden kontrol ediyoruz
Hotmail’in istenmeyen kutusuna göz atın.
Hesabımı sileli 1 bucuk ay oldu kullanıcı adı gecersiz diyo yapıcak hiç bişey yokmu
Malesef geçersiz dediğin hesabın tamamen silinmiş olma ihtimali yüksektir efendim.
evet cevapladım 1 hafta geçti hesabı hala alamadım
1 hafta içinde mutlaka cevaplamış olmalılar. Spam kutunuzu kontrol ettiniz mi?
instagram hotmailime bir kod gönderdi rakamlar vardı kağıda yazıp resminizi çekin yazıyordu instagramdan bana gelen tek mail bu bende bunu tam 3 kez denedım zaten ama hala sonuç alamadım üstünden 1 hafta geçti
Evet siz maili resminizi çekerek cevapladınız mı?
mail ulaştı ama cevap gelmiyor bana
Cevap gelmiyor derken tam anlayamadık. Instagram size geri dönüş yaptı mı mail olarak?
bu konuda bana yardımcı olursanız gerçekten çok sevinicem
Henüz mail ulaşmadı mı?
yaklaşık 1 hafta oluyor ama hala bir sonuç yok 3 kez denedim aynı şeyi
iyi geceler ben kodu gönderdim ama bana geri bir cevap hala gelmedi lütfen bu konuda yardımcı olurmunuz hesabı geri almam gerekiyor bu benim için çok önemli
Ne zaman gönderdiniz efendim ?
Merhaba instagram hesabımı daha önce kalıcı olarak silmiştim. Şimdi anlattığınız şekilde tekrar geri açmaya çalışıyorum fakat verdiğiniz linkten girip formu doldurduğumda
” Geçersiz Instagram girişi
Girdiğiniz kullanıcı adı veya kısa bağlantı bir Kullanıcı değil. Lütfen geçerli bir Kullanıcı girin.” hatası alıyorum. Yardımcı olabilir misiniz lütfen, ne yapmam gerekli ?
Eğer hesabı kapatmanızın üzerinden 3 ay geçtiyse, artık hesabı geri alamıyorsunuz.
Hayır 3 ay geçmedi, ama dediğim gibi kendim sildim. Nasıl açabilirim tekrar yardımcı olabilir misiniz ?
Silinen kullanıcı adı nedir?
kagan.gurhan
Kontrol edip size mail aracılığıyla bilgi vereceğiz efendim.
Tamamdır çok teşekkür ederim. Mail bekliyorum sizden.
Merhaba kullanıcı acını kontrol edip mail atacağınızı söylemiştiniz, kontrol edebildiniz mi ?
Evet kontrol edildiğinde sizlere mail atılacaktır efendim.
Merhaba crovu ben yorumlarınızda bi şeye dikkat ettim. Burda yazmıssınız ki 3 ayı geçen hesaplar geri alınmaz demişsiniz ama yukarda bir kullanıcı 1.5 önce sildiği hesabı geri alabilir miyim diye sormuş. Alabileceginizi söylemişsiniz. Burda da 3 ay geçtiys alınamaz demişsiniz. Bu bir kural mı neye göre böyle dediniz acaba ögrenebilir miyim?
Instagram’ın zaman zaman değiştirdiği politikalara dayanmakta.
Ülkeyi ve kullanıcı adını kabul etmedi😯😯
Başka bir tarayıcıdan deneyebilir misiniz?
lutfen banada yardımcı olurmusunuz herseyı tamam boyle bı kullanıcı adı yok dıyor
crovu
teşekkürler, ben bunu denemek için bir hesap açıp yeniden kapayarak, bir deneme daha yapacağım, sonucu size bildiririm, iyi günler.
Rica ederiz.
crovu
bende öyle biliyordum ama dediğim gibi tesadüfen denedim ve az önce yine denedim o isimle tamamen yeni bir hesap açmaya izin veriyor.
ben hiç bir yere başvurmadım geri almak için amacım geri almakta değil aslında, dediğim gibi deneyeyim o ismi alabilirmiyim diye dedim onayladı.
acaba instagramın bir kuralı falan mı değişti, benim gibi bi kaç ay önce hesabını tamamen kapatan biri deneyip buradan bilgi verirse bu durumu netleştirebiliriz belkide.
İnanın 1 ay içinde deneyen kişiler var ilk defa sizden böyle bir durumu duyduk gerçekten çok ilginç. Eğer bu olduysa muhakkak bir kural değişikliği olmuş olabilir. Eğer başka bu durumu tecrübe eden okurlarımız var ise Murat beyin dediği gibi yazarlarsa bizim de bilgimiz olabilir çünkü Instagram bu konuda bir yasal açıklama henüz yapmış değil.
ben instagram hesabımı yanlışlıkla sildim geri açmak istiyorum dediğiniz adımları uyguladım bana kural ihlalleri gönderildi ancak ben kendim silmiştim. Tekrar deniyorum bana dönüş olmuyor ve doldurmam gereken alanlarda kullanıcı adının geçersiz olduğu yazıyor ama ilk başta yaptığımda böyle bir uyarı gelmemişti kodum gelmişti bunun nedeni nedir acaba ?
ikinci defa mı kapattınız hesabınız Yasin bey?
Hayır ilk defa kapattım. dediginiz adimlari uyguladim sonra bana ihlaller gonderildi.Bu durumda tekrar denemeyi tavsiye ettiginizi gordum ayni kodla tekrar yolladim bana dönüs olmadi. Bende tekrar kod gelmesini istedigim icin ayni adimlari tekrar uygulamaya calistim kullanici adi kisminda gecersiz diyor nedenini anlayamadim telefondan ve pc den denedim ayni sonuc. Instagram tarafindan kapatilmadi hesabim ben bizzat kapattim.
Girdiğinizde hata aldığınız kullanıcı adını [email protected] adresine mail olarak iletebilir misiniz ulaşabildiğimiz yetkililerle temasa geçelim sizler için.
Gönderdim ilginiz için teşekkürler şimdiden sizden güzel haberler bekliyorum.
Rica ederiz efendim.
Ben mail olarak iletmiştim kullanici adimi adresinize ama 3 gün oldu bana dönüş olmadı acaba yanlis bir sey mi yaptim diye merak ediyorum. Ne zaman dönüş yaparsınız acaba sizden iyi haberler almak istiyorum 🙂
Kontrollerini sağladığımız hesaplara geri dönüş yapıyoruz efendim gecikme için özür dileriz.
teşekkür ederim uğraşlariniz icin inşallah hayırlı haber olsunda gec olsun o önemli değil
LÜTFEN BENİM İÇİNDE YARDIMCI OLUN iremogretirkoyuncu kullanıcı adım. teşekkürler
İşlemi sizin yapmanız gerekiyor.
Yahu ben numaradan almıştım posta mosta yok ben napıcam allah aşkına 2 saattir bi allahın kulu benim gibi değil numaradan açıp silen yokmu ??
Bu konu ile alakalı çok kez cevap verdik. Lütfen geçerli bir e-posta ile doldurun şu an kullandığınız. Sonrasında gelen cevapta durumu açıklayın ve e-mail ile açmadığınızı belirtin.
Merhaba yanlışlıkla sildiğimiz hesabımız için dedğiniz herşey uyguladık ancak ekteki gibi kural ihlainden biz kapattık diye bir email atmışlar.nasıö yol alalım? Yardımınızı rica ederiz,teşekkürler
Eğer kural ihlali olmadığını düşünüyorsanız aynı işlemi tekrar etmenizi tavsiye ederiz Duygu hanım.
Merhaba şuandaki beyfendinin dediği gibi geçersiz kullanıcı adı yazıyor ve hiçbirşeyinde kabul etmiyor.aynı işlemleri yapamıyoruz.acil yardımınız gerek
Almak istediğiniz kullanıcı adını [email protected] adresine mail olarak iletebilir misiniz ulaşabildiğimiz yetkililerle temasa geçelim sizler için.
Merhaba,
Dediğiniz gbi [email protected] ‘ye kullanıcı adımız ve mail adresimizi size yolladık.Bu hesabı kurtarabilir miyiz,tüm adımları 3 sefer tekrarladık.hala uygunsuz kullanıcı olduğumuza dair mail geliyor.Uygunsuz bir işlem yapmadık,sadece takipçi kazanma programı kullanmıştık çok öncesinde.Umuyorum hesabı kurtarabiliriz.Şimdiden yardımınız için çok teşekkür ederiz,sizden en kısa sürede haber bekliyoruz.(Copy paste dolayısıyla bir yanlışlık oldu kusurabkamyın lütfen)
Merhaba,hesabımız ile ilgili sizden birleri dönüş gelmedi,ne durumdayız,hesabımız kurtulmuyormu:(
merhaba
1 ay kadar önce tamamen kapattığım bir hesabım var, şimdi bu isim alınmak istendiğinde instagram onay veriyor. Yani kapattığım hesabı geri almaktan bahsetmiyorum. Yeni hesabımın kullanıcı adını değiştirmeyi denedim, eski hesabımın adını yazarak onaylandı. Sorum şudur ki; tamamen kapatılan hesaplar bir süre sonra bu şekilde başkaları tarafından alınabiliyor mu?
Böyle bir durumu ilk defa sizden duyduk Murat bey normalde bu şekilde bir prosedür uygulanmıyor. Lakin siz eski kullanıcı adınızı almak için ekstra bir başvuru yaptınız mı? Normalde eski kullanıcı adları kapatılan bir hesaba ait ise bir daha alınamıyor.
2 gun oldu hala cevap gelmedi neden
24-72 saat aralığında sürebilmektedir efendim.
Türkiye ve turkey olarak denedim fakat kabul etmiyor zorunlu alan boş bırakilamaz diyor
Başka bir tarayıcıdan deneyin Dila hanım.
merhaba öncelikle yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim adımları tek tek uygulayıp mailimi yolladım. İnstagram tarafından cevap ne zaman gelir acaba 48 saat demişsiniz geçer mi o saat zamanını
normalde 24-72 saat içinde geri dönüş olmakta.
Yaptım e mailde geldi fotograf cekip gonderdim ama ismimi de yazdim herhangi bi sorun olur mu?
Olmaz efendim.
Hesabım Instagram tarafından kapatildiysa bunu nasıl anlarım
Giriş yapmaya çalıştığınızda, “Politikalarımızı ihlal ettiğiniz için erişiminiz kesilmiştir” vb. bir mesaj alırsanız, hesabınız Instagram tarafından kapatılmıştır.
Talimatlara uyuyorum ama yinede aynı sayfa çıkıyor zorunlu alan boş bırakılmaz diyor “nereden yazıyorsunuz” sorusuna ne cevap vermeliyim
Turkey veya Türkiye yazınız.
Merhaba kapattığım hesabımı açmak istiyorum fakat dediğimizi yaptm sadece kullanıcı adını yazıyorum geçersiz diyor
İnstagram internet adresi ne oluyor
Tam olarak oraya ne yazmam gerek örnek söyleyebilir misiniz mesala benim kullanıcı adım “aysefatma” diyelim bunu oraya ne şekilde yazacağm?
Hep telden hem tabletten PC sen demedim kabuş etmedi lütfenn helpppp ;(
Geçersiz demesinin sebebi bu hesabın tamamen politika ihlalinden dolayı kapatılmış olması ve açılamayacağı anlamına gelir (Eğer kullanıcı adını doğru giriyorsanız).
Bende de aynı şey oldu. Peki bunun çaresi var mı?
Aynı şeyi bende yaşıyorum “geçersiz instagram girişi” diyor formu doldururken
1 ay önce formu doldurdum işlemleri tamamladım hesabı geri almak için instagram mail dogrulaması istedi, daha sonra cevapladım fakat instagramda bir cevap gelmeyince 2. kez işlemi tekrarlamak istedim bugün ve”geçersiz instagram girişi” diye bir uyarı verdi
Kullanıcı adınızı mı kabul etmiyor?
3 kere denedim gelen mailler hesabın silindiği geri alınamayacağı şeklinde bir kez daha denemek istedim geçersiz instagram girişi diyor kural ihlali yapmadım öyle olsa en başında kabul etmezdi kendim sildim hesabı neden kullanıcı adını kabul etmiyor napmalıyım lütfen yardımcı olun
Malesef bundan sonra yapılacak birşey yok. Üzgünüz.
Kural ihlali falan yapmadım kesinlikle yanlıslıkla hesabımı sildim ne yapabilirim
Ülke bölümüne elle ismini yazıp gönder dediğimde olmuyor boşlukları doldurun diyo defalarca denememe rağmen olmuyor sorun ne olabilir
Eski tarayıcılar bazen bu şekilde sorun çıkarabiliyor. Başka tarayıcıdan dener misiniz ? Chrome veya Firefox gibi.
Crome dan denedigimde kabul etti ülkeyi ama sonra hata bildirimi geldi isleminizi gerceklestiremiyoruz diye
Bir süre sonra tekrar deneyiniz.
Evet bütün adımları yaptım resim gönderdikten sonra bu mail geldi
Eğer koşulları ihmal etmediğinizi düşünüyorsanız adımları tekrar baştan uygulayın Özgür bey.
JPEG dosyası ne
Resim formatı efendim.
Sayın crovu yetkilileri Bi mail aldım ama sadece mailde hesabınız kapatılmış koşullarımızı ihlal ettiği için ama hesabı ben yanlışlıkla sildim bu durumda ne yapmam gerekiyor lütfen yardımcı olun ..
Ne yapılması gerektiği konuda detaylı açıklandı efendim adımları uyguladınız mı?
Talimatlara uyuyorum ama yine aynı sayfaya çıkıp , zorunlu alan doldurmak zorundasınız diyor “nereden yazıyorsunuz” sorusuna. Napmalıyım admin?
Belirttiğiniz kısmı Turkey olarak yazıp deneyebilir misiniz?
Ben turkey de yazdım türkiye de kabul etmiyor
Boşluk olmamasına dikkat ediniz, başka bir tarayıcıdan da deneyiniz. Genel olarak bir sorun bulunmamakta.
Ben hesabımı sildim bütün uygulamaları denedim mail geldi ama benden e posta kulanıcı adım ve hesaba dair olan bişey istendi 1 hafta gecti cevap gelmedi yine form doldurim dedim şimdide kulanıcı adı hatası veriyor bilgisayardanda denedim olmuyo ne yapmalıyım kulanıcı adım: mlnayaren
Fotoğrafınızı gönderdiniz? Sonrasında gelecek cevabı beklemeniz gerekiyor. Yeni form dolduramazsınız. Olumlu olumsuz bir dönüş yapılacaktır.