Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
İnstagram hesabımı kalıcı olarak sildim dedğiniz seyler yaptım fakat geri dönüş olmadı mailime ne yapmam gerekiyor
Formu Instagram’da kayıtlı mailinizle mi doldurdunuz?
Bende instagramimi dondurayim derken yanlışlıkla sildim sildigim an sizin sitenizi görüp dediklerinizi uyguladım fotoğraf gönderdim 48 saati geçmekte maile dönüş yapmadılar. Neden yapılmıyor hâlâ acaba
Merhaba, formu Instagram’da kayıtlı mailinizle mi doldurdunuz?
Dün instagram hesabımı tamamen sildim. Ama sonradan pişman oldum. Yazılan her şeyi yaptım bir mail geldi. Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center: böyle yazıyordu. Bu mailden sonra bir mail daha gelir mi? Hesabım tekrar açılır mı?
Bu maile cevap olarak,
“I cannot login to my acocunt, please help help me login. Thanks!” yazın.
E-postanız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz kullanıcı adı veya e-posta adresiyle ilişkili bir hesap bulamıyoruz.
Lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyerek bu e-postayı yanıtlayın:
• Hesabın şimdiki kullanıcı adı
• Hesabı açarken kullandığınız e-posta
• Bu hesabın tespit edilmesine yardımcı olacak diğer her türlü bilgi
Bu şekilde geri dönüş aldım ve istedikleri bilgileri tekrardan yolladım. Hesabimı silme islemi 20 gun onceydi hesabim tamamen kaldırılmış olabilirmi
Hayır. Kullanıcı adınızın doğru olduğundan kesin emin misiniz?
ben dediğiniz aşamaları uyguladım ama 2 gündür bana dönüş yapılmadı
Formdaki mail Instagram’ınızdaki mail ile aynı mı dolduruldu?
benim hesabım ortak hesaptı ve sevgilim le olan fotoğrafım vardı tekrar aynı fotoğrafı çekemem ama aynı fotoğraf var bende ne yapmaliyim
Sizin fotoğrafınız yeterli.
Merhabalar. Dediklerinizi aynen uyguladım ama 1 haftadır ne olumlu ne olumsuz dönüş yapmadılar lütfen yardımcı olurmusunuz.. 😔😔
Merhaba, formu Instagram mailinizle aynı olacak şekilde mi doldurdunuz?
Kendi isteğimle sildiğim hesabı pişman olup tekrar açmak istedim. dediğiniz adımları uyguladım 1 hafta içinde 2 ayrı e posta adresinden dönüş yaptılar. kalıcı olarak silinmiş hesapları tekrar açmamız mümkün değil gibi bir yazı vardı. yine de denemeye devam edeyim mi? çok umutsuzumdidem
İşlemi tekrar deneyin efendim.
Bende dediklerinizi yaptım şifre yenileme linki geldi şifreyi yeniledim sonra giriş yaptığımda koşulları ihlal ettiğiniz için hesap silinmiştir yazıyordu ama hesabı ben kendim sildim yardımcı olabilir misiniz lütfen
hesabimda kendi fotorafim yoktu ne yapa bilirim lutfen yardimci olun
İşlemleri yine de deneyebilirsiniz.
Ben dün dediğiniz işlemleri aynen uyguladım ama henüz dönüş sağlanmadı. Olumlu veya olumsuz dönüş mutlaka olurmu ve kaç gün içerisinde olur acaba
1-25 gün içerisinde olumlu olumsuz dönüş olacaktır.
Bende yaptım 1 mail geldi 2maili bekliyorum inaşşlh sonuç alırım
Umarız olumlu sonuç alırsınız Nurcan hanım.
İyi günler. Hesabımı geri almak için 3 gün önce dediğiniz adımları uyguladım. Fakat geri dönüş olmadı. Ne kadar süre beklemem gerekiyor? Hesabımı bilerek kendim daha önce silmistim.
Formu Instagram hesabınızdaki e-posta ile mi doldurdunuz?
Dediğiniz işlem sonrasın da şu şekile cevap aldım ” Belirttiğiniz hesap kaldırılmıştır. Kalıcı olarak silinmiş hesapları yeniden açmamız mümkün değildir. Bu durumun neden olabileceği rahatsızlık için özür dileriz.”
ne yapmalıyım geri alabilrmiyim sizce mümkün görünmüyor mu?
İşlemi tekrarlamanızda yarar var efendim.
Merhaba instgaramim bi anda cikis yapildi ve silinme talebinde bulunmusssunuz yazio tikladigimda ise koşulları ihlal edilmistir yazio formu doldurdum ne zamana donus yaparlar bana yada geri verirlerse ne zaman veririler yardimci olurmusunuz lutfen:(
Doğru bir şekilde doldurduysanız 1-3 gün içerisinde dönüş olur efendim.
Ben fotoğraf gönderdim kesip atacakatim yanlışlıkla ilk cektigimi atmışım o da da sayılar gözüküyor ama yakinlastirinca bi sıkıntı olur mu acaba yakın halini cevap gelmeden bidaha mi atsam ve ne zamn dönülür ben hesabımı silmiştim geri gelme ihtimali nedir
Sorun olmayacaktır. Tek dikkat etmeniz gereken nokta, e-posta adresinizin Instagram’daki ile aynı olmasıdır.
Pki bu aşamaları yaptım bana ne zmn geri dönülücek
1-3 gün sürebilir.
Tüm işlemi gerceklesdirdim fotografdan 3 gün sonra yanitda aldim yanitda soeunumun incelendigi ve giderildigi yaziyor. Ama ortada link falan yok yeni instagram kodu icin ne yapmam gerekli? Lutfen yardim edin.
Gelen yanıtı buradan iletir misiniz?
Söylediğiniz adımları yaparken kullanıcı aktif diyo. Devam edemiyorm. Instagramima giriş yaptığımda böyle kullanıcı yok diyo
Instagram.com üzerinden şifrenizi sıfırlar mısınız?
kullanıcı adımı kabul etmedi.silinmeden önceki ismi Aynı şekilde yazıyorum. Sebep nedir
Hesabınızı ne kadar gün önce silmiştiniz?
Bn hesabimi silmistim geri acmk istiyorum dediginiz yontemi uygulayacagim ama bn hesabi e posta yerine telefn numarama acmistim ne ypmam gerekiyor yrdimci olur musunuz
Instagram uygulaması üzerinden şifre sıfırlama talebinde bulunun kullanıcı adı yerine telefon girin.
İnstagram hesabıma giriş yapılıp silinmiş dediklerinize yaptım ve bekliyorum.size göre en az kaç günde cevap gelir.
1-25 gün efendim.
Hesabımı isteyerek sildim ama hemen açmak istiyorum. Belirttiğiniz yöntemde kullanıcı adını bir türlü kabul ettiremedim. Harfi harfine yazmama rağmen. Ne yapsam da olmadı. Şimdi ne yapıcam.
Ne zaman silmiştiniz?
Merhaba, ben hesabımı kapattım ertesi gün tekrar açmak istedim dediklerinizi uyguladım lakin 26 gün geçmesine rağmen bir geri dönüş olmadı ve kullanıcı adımı başka biri almış. Kapanmasına 1 ay bile geçmemesine rağmen kullanıcı adım nasıl başkası tarafından alınabiliyor?
Kullanıcı adınızı bildirir misiniz kontrol edelim?
Hesabım silindi ve yeniden açmaya çalısıyorum yani kurtarmaya. Aşamaları gerçekleştirdim ve kullanıcı adım doğru olduğu halde geçersiz vb gibi bir takım sözcükler yazıyor, yardım eder misinizzz, lütfeen🙏
Ne zaman silmiştiniz?