Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
Merhaba ben kapattığım hesabı yeniden açmak istiyorum fakat selfie çekip kendi resmimizi de atmamızı istiyorlar ama ben bu hesabımda hiç kendi resmimi paylaşmadım beni nasıl instagram tanıyıp hesabımı açar veya açmaz mi ?
kodun yazılı olduğu kağıdı elinizde tutmanız önemlidir bu noktada.
Geri dönüşleri takriben kaç gün içerisinde oluyor? Minimum- maximum ?
yoğunluğa göre değişebilir
Merhaba. Instagram hesabimi sildim bikac ay sonra tekrar hesap actim . ayni bilgilerle acinca instagram bana yine ayni kullanici adibi verdi. Ondan sonra eski hesabimi tekrar geri almak icin yayinladiginiz linke girdim . bilgileri yazdim . bu kullanici adi zaten aktif diyor .simdiki actigim hesap icin soyluyor ama ben diger hesabimi almak istiyorum
açık olan bir hesabın kullanıcı adını başka biri alamaz.yeni hesap açtığınıza göre diğer hesap tamamen silinmiş.
1yıl önce kapattığım hesabımı açamıyorum kullanıcı adını bi başkası kullanıyor şuan nasıl açacagım
farklı bir kullanıcı adı ile açabilirsiniz ancak.
instagram hesabımı kurallara aykırı die kapatmış. ya aklım almıyor kimseye zararı olan bir hesap değildi kendi halimde sadece yakın arkadaşlarımı ve ailemi takip ettiğim şahsi hesabımdı. yukarıda bildirdiğiniz gibi yaesım menüsünden ilerleyip formu doldurdum. başarıyla iletildi maili aldım. fakat 3gün oldu hiç bir şekilde geri dönüş alamadım. konu halkında yapabileceğim bir şey var mı acaba
şikayet üzerine kapatılmış olabilir, dönüş olduğunda nedenini anlayabilirsiniz.
Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce instagram hesabımı dondurmuştum . Dün açmak istedim ancak şifremi doğru hatırlayamadım sanırım. bir kaç kez denedim, sonrasında doğrulama kodu istedim numaraya, doğrulama kodu mesajı geç geldi derken ben bi kaç kere denedim . İlk önce uyarısı, şifremin veya kullanıcı adımın yanlış olduğunu söyledi. Sonrasında bir kaç kere şifreyi yanlış girince, bu kullanıcı adı ve maile ait hesabın olmadığını söyledi . Sizin söylediğiniz aşamaları uyguladım . Fotoğrafı gönderdim . takriben kaç gün içerisinde geri cevap alırım ? Cevap vermeme durumları var mı ? Cevap verilmeme durumunda bu aşamayı belirli aralıklarla uygulamalımıyım? Benim için gerçekten önemli bir durum . Şimdiden teşekkür ederim ..
mutlaka dönüş olacaktır, sık sık mail atmanız gerekmez.
1yıl önce sildiğim İnstagram Hesabım kullanıcı adını bir başkası almış hesabımı açamıyorum sizin yöntemle başka yolu varmı
aynı kullanıcı adı ile ikinci bir hesap açılması mümkün değildir.
Uzun zamandır kullanamadığım Hesabım kullanıcı adını girdiğimde aktif diyor unutmuşta olabilirim hesabımı nasıl alacağım geri kullanıcı adı olmadan
tam olarak sorun nedir?
Hesabi yanlışlıkla sildim resim attim ver mis oldukları kod ile beraber ayın 8 kasım da halen bir mesaj gelmedi ne yapmaliyim
dönüş yapmaları biraz uzun sürebilir, bekleyebilirsiniz.
İyi akşamlar ben hesabımı yanlışlıkla sildim ve sildiğim hesabımın kullanıcı adını başkası kullanıyor bu yüzden formu dolduramiyorum.hesap aktif diyor ne yapmalıyım.teşekkurler
kullanılan bir kullanıcı adı ile yeni hesap açamazsınnız, farklı bir isim kullanmanız gerekir
Merhabalar bana böyle bir mail geldi ne yapmalıyım sildiğim hesabı açmak istiyorum yardımcı olurmusunuz
Merhaba,
Başvurduğunuz hesap kaldırıldı. Kalıcı olarak silinen hesapları geri yükleyemiyoruz. Bu durumun neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Teşekkürler,
Instagram Ekib
hesabınız uzun bir süre önce silinmiş, geri açmanız mümkün değil
Merhaba bende hesabımı sildim tekrar açmak istedim söylenildiği gibi foto çekip yolladım 10 gün oldu geri dönülmedi tekrar aynı şekilde foto çekip yolladım ve yine dönüş sağlanmadı hesabımı geri alamayacakmıyım acaba ?
dönüş yapmaları biraz uzun sürebilir
ben instgram hesabimi sildim simdi geri almak istiyorum.ama hesabimdaki e posta adresini bilmiyorum o yuzden islemi tamamliyamiyorum yeni güncel e posta adresimi yaziyorum kabul etmiyor napabilirim
eski e posta adresinizi yazmanız gerekiyor.
Merhabalar ben fotoğrafı gönderdim bana ikinci mail geldi http://help.instagram.com/374546259294234/?ref=cr bu linke tıklayıp uygun olan maddeyi seçtim ‘hesabım kapatıldıysa ne yapabilirim?’ tıkladım ve hiçbir ilerleme olmadı hesabım hala kapalı girdiğimde böyl bir kullanıcı adı bulunamadı diyor fotoğrafı gönderdim 2. mail geldi yukarıdaki link geldi ve altında yine aynı talimatları istedi fotoğraf gayet netti neyde sorun var acaba ne yapmam gerekiyor?
hesabınız kapatıldı mı siz mi kapattınız?
Ben instagrama kayıt olduğum e mailimin şifresini hatırlamıyorum başka bir mail hesabı girsem olurmu ?
kayıt olduğunuz adresi girmeniz gerekir
Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center:
Hesabımı yanlışlıkla silmiştim 2 gün sonra böyle yanıtladılar ne yapmam gerek sizce
yardım merkezinde uygun olan adımları izleyebilirsiniz.
Instagramımı bugün sildim sonra çok pişman oldum geri açmak istedim sonra kendimi bu sayfada buldum meille selfie gönderdim umarım geri kurtarabiliriz
Merhaba. Sizin yazdığınız gibi bütün adımları izledim. İlk önce yardım linkindekileri doldurarak gönderdim. Sonrasında mail geldi kodu sizin söylediğiniz gibi yazdım cevap olarak gönderdim ve bana şu mail geldi. Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Görünüşe göre giriş yapmakta sorun yaşıyorsunuz. Giriş yapma konusunda yardım almak veya hesabınızın başkasının eline geçtiğinden kuşkulanmanız durumunda neler yapabileceğinizle ilgili bilgi edinmek için Yardım Merkezi’ni ziyaret edin.
Bu adımdan sonra yapmam gereken birşey var mı? Hesabımı şifremi paylaştığım başka birisi tarafından silindi. Teşekkürler
yardım merkezindeki adımları izleyebilirsiniz.
merhaba ben bir hafta öce hesabımı dondurdum ve tekrar giriş yapamadım. adımları uyguladım ama bana mail gelmedi.
doğru yaptığınızdan emin olmalısınız, tekrar yapabilirsiniz.
jpeg mail nasıl atılıyor arkadaşlar ??
çektiğiniz fotoğrafı maile ek olarak ekliyorsunuz.
MERhaba benim instagram hesabımda resmim yoku fotoğrafçı olarak sayfam vardı çektiğim paylaştığım kaliteli çiftler var benim ne yapamam gerekiyor yardım ederseniz çok mutlu olurum lütfen
kendi fotoğrafınızı atarken bunu belirtebilirsiniz.
Başvurduğuuz hesap kaldırıldı diye mail geldi ve kalıcı olan hesapları geri yükleyemiyoruz diyor. Şimdi Nolacak ?
neden kaldırıldığını sorabilirsiniz. ihlal nedeniyle kaldırılıp kaldırılmadığını öğrenebilir sonrasında itiraz edebilirsiniz.
Merhaba ben hesabımı bir ay önce sildim sonra kendime aynı mail üzerinden hesap açtım fakat o eski hesabımı geri almak istiyorum ama dediklerinizi yaptığımda kullanıcı adı aktif şeklinde yazı çıkıyor ne yapabilirim
hesabınızı silmemişsiniz demektir, tekrar hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
İnstagram hesabımı geçmiş aylarda dondurdum. Fakat şuan açamıyorum. Dondurmak yerine kapattığımdan şüphe eder oldum artık uğraşmaktan. Verdiği hata , mail adresimi kullanıcı adımı girmeme rağmen ” Kullanıcı adı bulunamadı ” uyarısı. Verdiğiniz yönteme başvurdum Facebook ekibinden bir mail geldi ama o mailide farkında olmadan toplu olarak yanlışlıkla çöp kutusuna taşıyıp sildim. Şimdi tekrardan herhangi bir kod gelmiyor ve hesabımı geri alamıyorum. Hesabıma ait kullanıcı adını da herhangi bi hesaptan kullanmıyorum. Görünürde hesap var ama ona ulaşabileceğim herhangi bir seçenek yok. Lütfen yardımcı olun
tekrar aynı maili almak için ulaşabilirsiniz.
Yanlislikla Instagram hesabimi sildim
Paylastiginiz linke girip formu doldurdugumda “Bu istekle ilgili bir sorun oluştu. Mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için üzerinde çalışıyoruz.” uyarisiyla karsilasiyorum. Lutfen yardim eder misiniz
farklı bir cihazdan tekrar deneyebilirsiniz.