Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
Hesap açma linki geldi ama nerden sifremi yenileycigim bilmiyorumyardimci olurmusunuz
size gelen maildeki linkten yenileyebilirsiniz.
Ben hesabımı iki ay önce falan sildim hala denesem kurtarma şansım var mı?
deneyebilirsiniz
Hesabımı açmak için formu doldurdum ve mailim geldi, ancak fotoğrafımı atmak istemiyorum ve hesapta fotoğrafım yoktu. Fotoğraf atma dışında bir yöntemi var mıdır? Diyelim ki fotoğrafımı attım, hesapta fotoğrafım olmamasına rağmen kabul olur mu?
fotopraf gönderip açıklama yapabilirsiniz.
Bu formu doldurururken kullanıcı adında yanlışlık var diyor ama emınım doğru yazdığımdan.
kullanıcı adını tam ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir
Bu paylaşım sayesinde hesabımı tekrar aldım. Maile ilk dönüş yaptıklarında sadece yardım amaçlı link gönderdiler. Tekrar aynı fotoğrafımı yanıt okarak gönderdiğimde ertesi günü cevapladılar. Ayrıca bir burada yazdığı gibi fotoğrafa, “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram” yazdım ve hesabım aktifleşti
Denendi onaylandı arkadaslar iki hafta önce sildiğim hesabı açtım çok teşekkürler
Kullanıcı adımı kabul etmiyor maalesef. Ne yapmam lazım. Hesabımı kendim silmiştim
hata mı var diyor böyle bir kullanıcı adı yoktur mu diyor?
Merhaba öncelikle kolay gelsin.
Tarif edilen adımları sırasıyla izledim sonra instagram ekibi benden selfie istedi onuda gönderdim. Tabi ki bunları 2 gün önce yaptım, yani 2 gün oldu cevap veren olmadı ortalama kaç gün içinde dönüş yapabilirler?
yoğunluklarına bağlı olarak sürebilir
Ben formda istenilen bilgileri giriyorum ama kullanici adi yanlis diyor. Ne yapmam gerekiyo
kullanıcı adını tam ve eksiksiz girmeniz lazım
Fotoğrafı nasıl yolluyoruz anlatabilirmisiniz
mail içerisine ek olarak ekleyebilirsiniz.
Selam, 16 Aralik sehven hesabimi kapattim. Fotografi isteyen mail aninda geldi. Soylenenleri yaptim rağmen bir daha hiç dönüş olmadi. Olumlu olumsuz. Ve ismimi kaybetmek istemediğim için yeni açsam mı diyorum ! Ama açarsam eskisi tamamen yok olacak. Daha ne kadar beklemek gerek. Olumlu yada olumsuz bir gün dönüş yapacaklar mi ?
aynı isimle iki hesap olmaz, diğeri kapanmadığı için yenisini açamazsınız. dönüş yapacaklardır
Hesabımda a mail yok nasıl açacağım
telefon numarası ile açabilirsiniz
Instagram doldurdum sifremi unuttum instagram kod gönderdim cevap gelmedi geldi ama hesabim açılmadı ne olur yardım eder misiniz 🙏🏻
instagramdan dönüş beklemeniz gerekiyor.
MERHABA İNSTAGRAM HESABI SİLİNMİŞ VE TEKRAR AÇILMIŞ İSE RESİMLER DE GERİ GELİYORMU TEŞEKKÜRLER
evet gelir
Benim resimlerimle gerçek olmayan bir hesap açıldı ve ben bu hesabı taklit hesap diyerek şikayet ettim. Fakat bu şikayet etmenin sonucunda sahte hesabın yerine gerçek olan benim hesabım kapandı. Defalarca mail gönderdim ve hiç biri kabul edilmedi. Üstelik her denilenede uymuştum. Hangi mail adresimle açtığımı hatırlamıyorum ama ona bağlı olduğunu sandığım bir tane var. Sizce ne yapmalıyım? Cidden çok önemli bana yardımcı olursanız sevinirim.
facebook ile bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Merhaba, Instagram hesabım ilk önce dogrulamaya düştü ama kod gelmedi telefonu kapatıp açtım yine gelmedi sonra Instagram sildim tekrar yukledim. Bu sefer hiç ulasamadim hesabıma kullanıcı bulunamadi diyor başka hesaptan baktığımda da kullanıcı adına ait hesap yoktur diyor dediğiniz adımları yaptım gelen kodla resmimi çekip gönderdim cvp bekliyorum ama başka bir yolu var mi hesabimi kurtarmanin? Satış sayfasiydi ama işletme hesabından şahıs hesabına geçiş yapmıştım bugun ve profil gizliydi.
cevap beklemeniz gerekiyor öncelikle.
Hesabınızı yeniden aktiflestirdik diye mail aldım ama şifre yenileme linki gelmedi. Ne yapmam gerekiyor ?
hesabınıza giriş yapmayı deneyin. olmazsa link isteyen bir mail atın
Merhaba.
Görünüşe göre hesabınız kapatılmış. Kullanım Koşullarımıza uymayan Instagram hesaplarını kapatırız.
Hesabımı geri alabilirmiyim
itiraz edebilir nedenini öğrenebilirsiniz
Merhaba. Aynı durum bende de söz konusu. hatırladığım kullanıcı adımı yazıyorum ama
Geçersiz Instagram girişi
Girdiğiniz kullanıcı adı veya kısa bağlantı bir Kullanıcı değil. Lütfen geçerli bir Kullanıcı girin.
böyle bir şey ile karşılaşıyorum. mail üzerinden gerçekleştiremiyor muyuz işlemi?
aynı adresle açılmış fb adresiniz var mı? onunla bağlanmayı deneyebilirsiniz.
iyi günler, kodla beraber resmimi gönderdiğimde,
“Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center”
şeklinde dönüş aldım hala giremiyorum ne yapmalıyım. Hesaba girdiğimde hesabı silme talebinde bulunmuşsunuz diyor
tekrar mail atabilirsiniz.
Tüm aşamaları denedim, olumsuz yanıt aldım. Şuanda deneyemiyorum verdiğiniz linkte kullanıcı adımı doğru girmediğimi söylüyor eksiksiz girdiğime eminim. Neden doğru girmediğimi söylüyor?
kullanıcı adınızı tam olarak doğru girmeniz gerekiyor yoksa kabul etmez.
Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center:
Bana bu mail geliyor ne yapmam lazım
yardım merkezine gidip sorunu halledecek linki kullanabilirsiniz.
İyi geceler, formu doldurup gönderdim resmi de attım ama hesabı alırken kullandığım maili hatırlamıyorum güncel mailden yazdım.
“Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center:” şu şekilde dönüş yapıldı ne yapmalıyım
yardım merkezini ziyaret edebilirsiniz.
Kullanıcı adımı hatırlamıyorum sadece kayıt olduğum e maili hatırlıyorum nasıl yapıcam?
Merhaba ben bütün adımlarımdoğru yaptım ama kullanıcı adımı kabul etmiyor ne yapmam gerekiyor
kullanıcı adınızı doğru yazmanız gerekiyor. Ne hatası alıyorsunuz?