Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
dediğniz adımları gerçekleştirdim . kod geldi onu da yazıp el yazısıyla resmimi çekip attım neredeyse bir ay oluyo hiç bir dönüş yok nolur bi dönüş bari buradan yazın . benim instegram hesabım çalınıp silindi
tekrar mail atmayı deneyebilirsiniz.
merhaba bahsettiğiniz tüm adımları izledim, hesabım silineli 5gün oldu.fakat gönderilen kod ile attığım fotoğrafa henüz bir yanıt gelmedi.
dönüşler gecikebilmektedir.
Merhaba,
İki gün önce şahsi hesabımı sildim,
bu bazı arkadaşların bahsettiği dondurma/hesabı kapatma olayı değil ama. Komple sildim bir yedek almadan.
Bu yönergeler ile %100 olarak tekrar hesabımı geri açabilir miyim. Hesap ismim soyismim ile mail adresim de telefonum dw onaylı idi. Yani herhangi bir belge istenilirse rahatlıkla karşılayabilirim.
yazımızdaki adımları izleyerek deneyebilirsiniz.
Ben hesabımı sildim Facebook’la bağlıydı yeni bir hesap açarsam Facebook üzeri tekrar eski takipçiler Mesajlar yüklenir mi yoksa sıfırdan mı kurulur
aynı mail adresi ile hesap açarsanız eski hesabınız gelir. facebook üzerinden giriş yapabiliyorsanız.
Dediklerinizi harfiyen uyguladım fakat herkes gibi banada giriş problemleri linkini yolladılar hesabımı kapatalı 1 hafta oldu şimdi tekrar deniyorum. Umarım dediğiniz gibi olur.
İyi günler. Hesabımı kendim sildim. Ama geri açmak istiyorum. Paylaştığınız adımları iki kez denedim ve dönüş aldım ancak hesabıma ulaşamadım. 3. denememde kullanıcı adı geçersiz, geçerli bir kullanıcı adı giriniz diyor. Ancak girdiğim kullanıcı adının doğru olduğuna eminim. Daha önceki denemelerimde böyle bir uyarı almamıştım. Hesabım tamamen silindi mi? Yardımınız için teşekkürler.
kullanıcı adı hatası veriyorsa hesabınız tamamen silinmiş olabilir. yazımızdaki adımları izleyebilir ya da instagrama hesabınızın çalındığı ve başkaları tarafından kapatıldığına dair bir mail atarak şansınızı deneyebilirsiniz.
hesabı mı kendi istediğimle sildim. Pisman oldum dediginiz adımları yaptim kodu yazip gonderdim cevap gelmedi 2 gun iceridinde. Ayni adimlari tekrar yaparken kural ihlali sebebiyle hesabinizi dilfik tekrar acilmasi mumkun degil gibi seyler yaziyordu. Gönderdigim maile tekrar ayni kodla bir daha fotograf attim ingilizce instagrami seviyorum hesabim calindi açın gibi seyler yazdim hala bir cevap yok acilmadi. 3. Kez kod gelsin diye adimlari yapayim dedim bu kez hata olustu en kisa surede cozecegiz diyor. Hesabın acilmasi icin ne yapmam gerekiyor ? Kod gelmesi icin ne yapmam gerek?
kod gönderdikten sonra size dönüş yapmalarını beklemeniz gerekiyor.
Formu doldurdum kullanıcı adımın eksiksiz olduğuna da eminim fakat forapam eksik diyor bu ne demek lütfen yardım edın ben hesabımı tamamen kapatmıştım şimdi tekrar kullanmak istiyorum ama dondurmadım tamamen sildim
kullanıcı adınızı tam ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir.
merhaba crovu ekibi 2 gün önce istagram hesabımı gecıcı bi süreliğine dondurdum bügün giris yapcam dedım giriş yapilmiyo şifreyi vurduktan sonra beyaz bi sayfa aciliyo sayfanın sol üst kısmında Oops an error occurred yazıyo oylece kalıyo şifre yenılemede oyle bi kullanıcı yok dıyo dedıklerinizi uyguladım kodlu fotoraf falan hepsini yaptım 2 saat oldu cewap gelmedi hala
dönüş gelmesi bir kaç gün sürebilir.
Daha öncede 2 kez koşullara uygun fotoğraf gönderdiğim halde bir sonuç elde edemedim. 2 kere talep ettiğim için farklı kodlar geldi. Gelen son kodla birlikte yeniden istenilen koşullara uygun fotoğraf ekteki gibidir. Süreç uzayacaksa tarafıma bilgi verilmesini yada ne kadar sürede hesabımın açılacağı ile ilgili bir dönüş yapmanızı rica ederim.
maili instagrama attığınız için süreç konusunda da bilgi oradan gelebilir, beklemeniz gerekecek.
Merhaba benim hesabım 3 ay önce haksız yere kapatıldı. Bu anlattıklarınızı aynen uyguladım kod istediler fotoğraf çekildim ve gönderdim daha sonra bana “ Hesabınız devre dışı bırakılmış gözüküyor kullanım şartlarımıza uymayan İnstagram hesaplarını devre dışl bırakıyoruz. “ diye bir mail aldım. Ne yapmam gerekiyor kurallara aykırı hiç birşey yapmadım yardım ederseniz sevinirim. Teşekkürler.
o maile itiraz edebilir ve durumu anlatabilirsiniz.
yukarda belirtiğiniz gibi işlemleri yaptım. mail adresime gelen kod’la geri dönüş yaptım ve hemen cevap geldi.
” Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Görünüşe göre giriş yapmakta sorun yaşıyorsunuz. Giriş yapma konusunda yardım almak veya hesabınızın başkasının eline geçtiğinden kuşkulanmanız durumunda neler yapabileceğinizle ilgili bilgi edinmek için Yardım Merkezi’ni ziyaret edin: ”
Ve link eklemişler. ekledikleri linki hiçbir sorunu çözmüyor ve kullanıcı adı ile hala giriş yapamıyorum.
yardımcı olursanız sevinirim..
tekrar mail atabilirsiniz.
İNSTEgram hesabımı yanlışlıkla sildi arkadaşım. Geri almak için buraya yazdım bana mail geldi dedikleri resmi çekip gönderdim tekrar bi reply maili geldi mailde instegram sayfasına yönlenip yardım alın diyor oraya girince silinen hesap geri alınamaz diyor iki hafta oldu size mesaj atalı lütfen bi dönüş yapın artık
yazımızdaki adımları izleyebilirsiniz.
Hesabınız koşullarımızı ihlal ettiği için silinmiştir. Bu hesaba giriş yapamayacaksınız ve hesabınızı kimse göremeyecektir. Bu tür ihlaller nedeniyle silinen hesapları geri koymamız mümkün değildir. söylediklerinizi yaptım ama bu yazı beni korkutuyor gerçekten geri açma şansım yok mu
mail atıp açılmasını isteyebilirsiniz ancak instagram tarafından silinen hesaplar geri açılmayabilir.
formu doldurdum fotoğrafta yolladım ama şöyle bi sorunu var hesaba giriş yapmayı denedim şu yazı geldi .Hesabınız koşullarımızı ihlal ettiği için silinmiştir. Bu hesaba giriş yapamayacaksınız ve hesabınızı kimse göremeyecektir. Bu tür ihlaller nedeniyle silinen hesapları geri koymamız mümkün değildir. gerçekten imkansız mı gelmesi
instagram tarafından kapatılan hesapların geri gelmeme ihtimali vardır.
Formu doldurduktan sonra gönder dediğimde bir sorun var yazıyor, sadece bende mi böyle?
bağlantı hatası olabilir sonra yeniden deneyebilirsiniz.
Merhabalar ,
Benim instagram hesabım bir tacizci tarafından taciz edilmek amacıyla şikayet ettirilerek taklit gerekçesiyle kapatıldı her yolu denedim ama bi türlü geri alamadım yardımcı olursanız çok mutlu olurum .
bunun için instagrama mail atmanız gerekmektedir
Silinen instegram hesabımı geri almak istiyorum. Gönderdiğiniz maili resim çekerek cevapladım ama bi haftaya yakın oluyor daha dönüş olmadı . Sonucu öğrenmek istiyorum. Teşekkürler
instagram dan dönüş uzun sürebilir, size dönüşü instagram yapacak
Merhaba silinen hesabım için mail attım adımları uyguladım 48 saat içinde dönüş olur dediler ama hala bi sonuç alamadım sıkıntı ne olabilir acaba
dönüşleri yoğunluğa bağlı olarak uzun sürebilir.
Merhabalar. Ben 3 ay önce instagramımı sildim birkere şifre yolladılar ben ona bakmayı unuttum sonra emaillerim silinmiş. Suanda tekrardan yollamaya çalışıyorum ama kullanıcı adımı yanlış girdiniz diyor doğru girdiğimede eminim. Hesabım tamamen silindimi acaba yardımcı olursanız sevinirim. TEŞEKKÜRLER…
Selamlar tekrar. Aylar önce buraya yazmıştım. Mayıs 2018’de kendi isteğimle geçici süreliğine dondurduğum hesabımı (kesinlikle kapatmadım) Ekim 2018’de tekrar açmak istedim. Şifremi unutmuşum tabii, şifre yenileme yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamıyor” ya da “e-mail/telefon bulunamıyor” diyor, hesabımın linkine girdiğimde normal dondurulmuş hesap görüntüsü var. söz konusu e-maille aynı hesabı yeni açmaya çalıştığımda “alamazsın kullanıcı zaten var” “e-mail zaten kullanımda” diyor. bu kodu kağıda yazıp fotoğraf işlemini 16 Ekim’den beri yapıyorum kaç ay oldu siz düşünün artık, ne mailler ne mailler. sürekli “görünüşe göre giriş yapmakta sorun yaşıyorsunuz” diye saçma helpdesk linki gönderiyorlar. haftada 1 falan deniyorum bu mailini. bir arkadaş facebook almanya’da çalışıyor, “oradaki görevli muhtemelen yanlış bi şeye basıyordur o yüzden kurtarılamıyordur hesap” diyor. emniyet siber şubede tanıdıklara sordum, “biz hesaba girip her şeyi görebiliyoruz sorun yok olduğu gibi duruyor ama açma işlemini biz yapamıyoruz, talep de edemiyoruz, Facebook Türkiye’ye ulaşınca belki yaparlar” dediler ama tabii ki oraya da ulaşamıyorum. şimdi ben “my account was stolen please help” diye kodlu fotoğraf atsam durduk yere bunlar bana “hacklenmiş hesap” muamelesi çekip komple kapatmasınlar hesabı?
hesap çalındığı için kapatılmaz, siz bu şekilde mail atıp şifrenizi değiştirmek istediğinizi söylerseniz hızla şifre yenileme linki gelebilir
Bu söylediklerinizi yaptığımın taktirde hesabımı geri aça bilirmiyim ?
evet açabilirsiniz.
Formu doldurup gönder dediğimde bununla ilgili sorun oluştu diyor işleminizi daha sonra tekrarlayın
formu tekrar göndermelisiniz o halde
Mrb. Hesabımı önce dondurdum sonra olmadı komple sildim çok pişman oldum dediklerinizi yaptım giriş yapmaya çalıştığımda instagramın kendi yardım sayfasında ihlal ettiğiniz için açılamaz diyor mailin cvbını bekliyorum sizce açılır mı çok üzgünüm
mail atarsanız ve ihlalleri giderirseniz açılır
Kullanıcı adı doğru değil diyor ama ben doğru giriyorum hiçbir sıkıntı yok doldurduğumda anlayamadım geri alamazmıyım
formu gönderebilirseniz alabilirsiniz.