Merhaba, sevgili Crovu Blog okurları. En güncel problemler ve çözümlerimizle sizleri aydınlatmaya ve yardımcı olmaya devam ediyoruz. Bugünkü durum, istatistiki olarak bakılacak olursa, dünya genelinde %39 Instagram kullanıcısının başına istemeden de olsa gelen bir durum. Kimisi hesabı dondurmak isterken siliyor, kimisi ise kasıtlı silip sonrasında pişman oluyor. Şimdi bir ticari firma gözünden bakarsak, Instagram hiçbir kullanıcısının, Instagram ‘ı bırakmasını istemez. Dolayısıyla “Silme” durumu aslında koca bir tiyatrodan ibaret. Eğer gerekli prosedürleri takip ederseniz, hesabınızı tabiki geri alabilmeniz mümkündür. Aşağıda sizinle paylaşacağımız bilgileri şuana kadar kimse normal Blog’larda paylaşmadı, bizler ilk olacağız.
Aşama aşama hesabınızı nasıl geri alırsınız ?
Adımları anlatmaya başlamadan önce, eğer yazımızı olumlu ve yararlı bulduysanız yorum yapmanızı rica edeceğiz. Böylelikle, bu yazıyı yeni okuyacak olan okurlarımızın, işlemin sonuçlarından daha kolay haberleri olacaktır.
- Öncelikle hesabınızın kesinlikle silindiğinden emin olunuz. Bunun için, https://instagram.com/kullanıcıadınız adresine tarayıcınızdan girerek, profilinizin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol ediniz. Sonrasında, Instagram mobil uygulamasına girerek, hesabınız silindi uyarısını alıyor musunuz, almıyor musunuz bunu kontrol ediniz.
- Bu kısımda biraz Ingilizceye ihtiyacımız olacak fakat merak etmeyin biz sizlere yardım edeceğiz her zaman olduğu gibi. Şimdi, hep beraber https://help.instagram.com/contact/1652567838289083 buraya girelim.Karşımızda çıkacak ekranda, adımları şu şekilde izleyelim ;
- Bu hesap bir işletmeyi, ürünü veya hizmeti temsil etmek için mi kullanılıyor? Hayır.
- Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız? Hatasız Doldurunuz.
- Instagram Kullanıcı Adınız? Hatasız Doldurunuz.
- E-posta adresiniz? Hesabınızın çalınmadan önceki normal Instagram e-posta adresini giriniz.
- Hangi ülkeden yazıyorsunuz? Türkiye
Evet, işlemimizin büyük bir kısmı bitti sayılır. Şimdi olacaklar ise tamamen Instagram’ ın çabukluğuna bağlı bir durum. Bizim genel tahminimiz şu, bu bilgileri doldurduktan sonra, Instagram, vermiş olduğunuz mail adresine bir mail iletiyor. Mailin içeriği şu şekilde; Sizden bir işlem yapmanız istenecek (Ingilizce olarak), yapacağınız işlem şu: Mailde yer alan sayıları büyük bir A4 kağıdına yazıyorsunuz, sonrasında A4 kağıdını ve sizin yüzünüzü açık bir şekilde aynı anda alacak şekilde (SELFIE) resminizi çekiyorsunuz. Sonrasında bu resmi Instagram ‘ın size göndermiş olduğu maile cevap olarak (REPLY) gönderiyorsunuz. Arkasından, 48 saat içinde size yeni bir mail geliyor ve mailin içeriğinde bir link olacak, bu linkte tıkladığınızda;
Instagram ‘ın Yeni şifre belirleme sayfasına yönleneceksiniz. Ondan sonrasında yeni şifrenizi belirleyip, Hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Güncelleme (2018) : İşlemi yapmadan önce, daha önce kendi fotoğrafınızı profilinizde paylaştığınızdan emin olunuz. Çünkü, Instagram’a göndereceğiniz fotoğraf bu şekilde onaylanmaktadır.
Güncelleme (2018 – Ocak) : Eğer birinci işlemde hesabınızın politika ihlalleri nedeniyle kapatıldığını ve açılamayacağını içeren bir mail alırsanız, işlemi ikinci kez tekrarlayın. Ardından, ikinci kez Instagram sizden bir kodla mail istediğinde, resminizi göndereceğiniz mailin sonuna şu Ingilizce metni ekleyiniz ; “My account stolen, please help me to get my account back, I love Instagram.” bu mailden hesabınız %95 oranında açılacaktır.
Güncelleme-2 (2018 – Ocak):
Çok sayıda okurumuz hesaplarını e-mail ile değil telefonla açtıklarını söylüyor bundan kaynaklı olarak sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Bu durumda, dolduracağın üstteki formda güncel e-posta adresinizi kullanın. Sonrasında Instagram size bir mail attığında, bu durumu açıklayın. Instagram hesabınızı e-mail ile açmadığınızı telefon ile açtığınızı bundan dolayı yardım talebinizi iletin. Instagram ekibi yardımcı olacaktır.
Sizlere yardımcı olabildiysek, ne mutlu bizlere.
profilimde hiç resmim yok,
boş bir hesabımı sileceğime
yanlışlıkla kendi hesabımı kalıcı olarak sildim
kendi resmim yokken
oraya fotoğraf göndermem çok saçma
e mail, tel vs.. bu bilgiler yetmiyor mu
soru şu;
resmimi gönderirsem kesin açılacak mı
yoksa gönderdiğim halde açılmayıp
tuzağa mı düşeceğim
o fotolarla kim bilir neler yapıyorlar!!!!
hesabınızı açabilmeniz için fotoğraf göndermek zorundasınız
Merhaba öncelikle teşekkürler, ben geçen sene Eylül isteyerek kalıcı olarak hesabımı sildim. İçindeki fotoğraflar için açmak istiyorum, hesabi dediğiniz yöntemle açınca arkadaş listesi ve fotoğraflar da geri geliyor mu?
tüm hesap geri gelir
Dediğiniz tüm işlemleri yaptım ama Bahsettiğiniz hesap kaldırılmış. Kalıcı olarak silinmiş hesapları geri yükleyemiyoruz. Bunun neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.böyle bir yanıt geldi ne yapmalıyım
hesabınızın çalındığını ve sizin silmediğinizi anlatan bir mail atabilirsiniz
Instagram hesabımı yanlışlıkla sildim ve e postayı eksiksiz şekilde yazıp bir kaç defa gönderdim çünkü her göndere bastığımda ana sayfaya atıyordu acaba bir sorun olur mu 😦😦
form işlemi tamamlandığı için o şekilde olması normal
Hesabımı silmeden önce fotoğrafları ve profili kaldırmıştım bu hesabımı almamda sorun olur mu ?
ek belge isteyebilirler
ÇOK TEŞEKÜR EDERİM BENİMDE OLDU SAYENİZDE
Hala açamadım deniyorum geri dönüş almadım 48 saat süremiz yokmuydu dolucak az kaldı yardım edin lütfen
dönüş almanız uzun sürebilir
ben de yanlışlıkla hesabımı silmiştim fakat şuan eski kullanıcı adımla başka biri yeni hesap açmış bu yüzden hata veriyor ne yapabilirim lütfen yardımcı olun
başka biri tarafından alınan kullanıcı adını artık kullanamazsınız
Merhaba eksiksiz yaptım ama açılmadı. Bu şekilde hesabını geri alabilen var mı?
hesabın açılması biraz zaman alabilir ancak açılacaktır
Merhaba instagram hesabimi dondurmaya calisirken yanlislikla sildim dediginiz basamaklari uyguladim kodu gonderdim resimle birlikte ama bir donus olmadi henuz ne kadar surede donus saglanir
dönüş yoğunluğa bağlı olarak değişebilir
Hesabımı yanlışlıkla sildim donduran derken sildim yardim edin
yazımızdaki adımları izleyebilirsiniz
Kullanıcı adım için kısa bilmem neyi yanlış diyor ne yapmam gerek
kullanıcı adınızı doğru girmeniz gerek
Merhaba ben sildiğim hesap için verdiğiniz bütün adımları uyguladım .kodu ve fotoğrafı da gönderdim . Ama geri dönüş için gelen mailde Hi,
Thanks for contacting us. It looks like you’re having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center:
Yazıyor ve link var . Linke tıkladığımda ne yapacağımı bilmiyorum. Çünkü silmeyle alakalı bir seçenek yok. Bır saat sonra hesabı kapatalı 24 saat olacak . Lütfen yardım edin . Hiçbir şey yapamıyorum.
tekrar mail atabilrsiniz
Merhaba ben hesabımı sildim fakat geri almak istiyorum. İnstagramdan giriş yapmaya çalıştığımda topluluk kuralları ihlali diyor. Yardım sayfasından formu doldurdum kod geldi fotoğrafla birlikte gönderdim. Maile cevap olarak giriş yapmakta sorun yaşıyorsunuz deyip yardım linki geldi . Yardım linkine basınca hiçbir şey olmuyor. Çünkü hesabı kalıcı olarak sil dedim yardım linkinde giriş sorunları yardımı falan yazıyor. Tekrar mail attım ve tekrardan formu doldurdum şimdi Ne yapmalıyım ?
açmayı deneyebilirsiniz ancak topluluk kuralı ihlali olunca hesabınız geri açılmayabilir.
Ben de 1 hafta önce instagram hesabımı sildim şimdi açmak istiyorum yazdığınız gibi fotoğraf falan attım tekrar giriş yapmayı denedim ve ” Hesabınız koşullarımızı ihlal ettiği için silinmiştir. Bu hesaba giriş yapamayacaksınız ve hesabınızı kimse göremeyecektir. Bu tür ihlaller nedeniyle silinen hesapları geri koymamız mümkün değildir.” Yazıyor ama hesabı ben kapattım ne yapabilirim
hesabızın çalındığını ne hangi koşulların ihlal edildiğini soran bir mail atıp açtırmaya çalışabilirsiniz
merhaba. hesabımı 6 gün önce yanlışlıkla sildim.yazmış olduğunuz talimatları uygularken “geçersiz ig girişi, girdiğiniz kısa bağlantı bir kullanıcı değil” uyarısı veriyor.yardımcı olabilir misiniz ?
kullanıcı adınızı doğru ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir
Hesap kurtarma için gerekli tüm bilgileri dolduruyorum fakat kullanıcı adı bölümü sürekli hata veriyor
kullanıcı adınızı tam ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir.
Kullanıcı adımı kabul etmiyor nasıl yazabilirim
tam hatırlamanız lazım kullanıcı adınızı
Silinen hesaplarda işe yaramıyor sanırım. Sadece dondurulan hesaplarda geçerli. Kullandığım kullanıcı adını kabul etmiyor sistem. Defalarca kontrol ettim. Mail adresimi de aynı şekilde kontrol ettim.
İnstagramım silindi ve geri almak için sizin önerdiğiniz adımları takip etmeye çalışıyorum. Hesabın silindiğinden eminim ama kullanıcı adına hesap silinmeden önceki kullanıcı adımı girdiğimde böyle bir hesap yok diye hata veriyor ve bilgileri gönder yapamıyorum. bu yüzden mail de gelmiyor ve kimse yardımcı olamıyor bana. hesabımı geri almak istiyorum başka bir yol mümkün mü acaba? ya da aten hesabın siinmiş olması gerekiyor neden öyle birr uyarı alıyorum acaba? teşekkürler.
kullanıcı adınızı eksiksiz yazmanız gerekmektedir.
Merhabalar iki sene once silme islemi uygulanan hesabimi soylediginiz adimlari uygulayarak geri getirmeye calistim. Bilmedigim baska bir hesap ortaya cikti. Hesabimin kullanici adi bir baskasi tarafindan alindigi icin nasil bir yol izleyecegimi bilmiyorum. Yardimci olursaniz sevinirim
2 sene önce kapatılan hesap adı başka birine verilmiş olabilir o halde onu geri açamazsınız
Merhaba, 2 gün önce (27 Temmuz) yanlışlıkla hesabımı sildim. Çok geçmeden birkaç saat sonra hemen yazınızdaki adımları uygulayıp form gönderdim ve arkasına aynı gün dönüş oldu. Kod geldi ve gerekli bilgiler okunacak şekilde fotoğrafımı gelen mail üstünden ilettim.
Bugün 48 saat bitmiş olacak. Açılmama durumu olur mu? Yine dönüş yaparlar mı, Hesabımı 8 senedir kullanıyordum. Sıradan kişisel bir hesaptı. Kural ihlali de söz konusu değildi. Tamamen yanlışlıkla oldu. Geri alama şansım var mıdır? Yoksa gelen kod ve fotomu Arka arkaya dönüş yapıp mail atarsam Sıkıntı olur mu? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.
dönüş oldu ve kodu gönderdiyseniz açılacaktır
Merhabalar dediğiniz işlemlerin hepsini yaptım ama hesabımı 1 yok önce dondurduğum ve sonrasında açıp tekrar dondurduğum için mi bilmiyorum ama böyle bir kullanıcı bağlantısı yoktur diyor yardımcı olabilir misiniz
hesabınızı donduralı ne kadar süre oldu
Kullanıcı adımı başka biri aldığı için aktif gözüküyor ve hesabımı geri alamıyorum ne yapmam gerekiyor?
kullanıcı adınızı başka biri aldıysa aynı hesabı geri alamazsınız
Merhaba adımların hepsini yaptım. İki kez gönderdim mail. Görünüşe göre giriş yapmakta sorun yaşıyorsunux diyebi mail geldi bağlantıya tıklıyorum kullanıcı adımı yazdıgımda kullanıcı bulunamadı diyor 5 yıllık hesabımdı geri almama yardıöcı olır musun lütfen bi anlık sinirle aildim ve şuan çok pişmanım
kullanıcı adınızı tam ve eksiksiz yazmanız gerekmektedir
Formu doldururken türkiye yerine türkmenistanı seçmişim farkettiğimde formu göndermiştim. Mail geldi fotografla cevapladım açılamayacagına dair cevap geldi tekrar formu dolduruyorum ama ikinci mail gelmiyor. Ne yapmalıyım
tekrar yanlış yazdığınıza dair mail atabilirsiniz